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Wie kann der Käufer eine Bestellung stornieren, wenn er schon bezahlt, aber den Artikel noch nicht erhalten hat?

lanahessen
Auf Erkundungstour

‎13-05-2013 16:36

Hallo Leute

 

ich habe den Artikel gekauft und bezahlt, aber noch nicht erhalten. Jetzt möchte meine Bestellung stornieren.

Der Verkäufer hat geschrieben, dass ich die Rückgabe bei eBay beantragen muss, um den Betrag zurück zu bekommen.

Wie kann ich das machen? Es gibt bei eBay ein Formular, aber man muss dort das Datum angeben, wann der Artikel erhalten wurde. Ich habe den Artikel aber noch NICHT erhalten.

 

Danke im Voraus

MfG

 

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