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gekauft, bezahlt, keine Ware erhalten - Verkäufer reagiert nicht

Habe etw.gekauft (02.12.), bezahlt (03.12.)u.bis heute nicht erhalten (10.02.). Einwurf-Einschreiben kam zurück, Empfänger sei nicht zu ermitteln?? Um einen Mahnbescheid rausschicken zu können, muss ich vorher ihr eine frist setzen und das geht nicht per email. wie komme ich an die richtige Anschrift des Verkäufers und/oder was habe ich noch für Möglichkeiten? Danke für Eure Hilfe

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