gekauft, per überweisung bezahlt. Artikel aber nicht erhalten. Was kann ich tun?

[belladonna1947]

vielleicht kann mir hier jemand helfen?

Habe einen artikel gekauft und sofort per überweisung bezahlt. Dann gingen mails zwischen verkäufer und mir hin und her. Auf nachfrage wann der artikel denn nun verschickt wird, wurde verkäufer sehr unfreundlich und er behauptete einige male das der artikel abgeschickt sei. Ich bat um "sendungs-nummer". Au weia.... da ging das theater erst so richtig los. Letztendlich wurde Verkäufer(alles per mail)  sehr ausfallend und dann hörte ich nichts mehr. Habe ebay eingeschaltet, man teilte mir mit, da ich den kauf per überweisung bezahlt habe, könne man nichts machen, ich soll strafanzeige stellen!!! Bei der polizei sagte man mir allerdings, daß da wenig aussicht auf erfolg wäre und letztendlich können die kosten dann höher werden als der kaufpreis.

man man man...... ich könnt ko...

(der überweisungs-betrag war 95,99 €)

demnach können "klein-ganoven" hier ohne weiteres ihr betrügerisches dasein fröhnen???

Hat jemand von euch eine idee, wie ich mein geld dennoch zurück bekommen kann??

(vielen dank im voraus für eure hilfe)

mfg

[excludio]

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@belladonna1947  schrieb:

vielleicht kann mir hier jemand helfen?

Habe einen artikel gekauft und sofort per überweisung bezahlt. Dann gingen mails zwischen verkäufer und mir hin und her. Auf nachfrage wann der artikel denn nun verschickt wird, wurde verkäufer sehr unfreundlich und er behauptete einige male das der artikel abgeschickt sei. Ich bat um "sendungs-nummer". Au weia.... da ging das theater erst so richtig los. Letztendlich wurde Verkäufer(alles per mail)  sehr ausfallend und dann hörte ich nichts mehr. Habe ebay eingeschaltet, man teilte mir mit, da ich den kauf per überweisung bezahlt habe, könne man nichts machen, ich soll strafanzeige stellen!!! Bei der polizei sagte man mir allerdings, daß da wenig aussicht auf erfolg wäre und letztendlich können die kosten dann höher werden als der kaufpreis.

man man man...... ich könnt ko...

(der überweisungs-betrag war 95,99 €)

demnach können "klein-ganoven" hier ohne weiteres ihr betrügerisches dasein fröhnen???

Hat jemand von euch eine idee, wie ich mein geld dennoch zurück bekommen kann??

(vielen dank im voraus für eure hilfe)

mfg

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Servus @belladonna1947

Die Aussage der Polizei kann ich nicht einordnen.
Eine Strafanzeige kostet erst einmal nichts.
Wann könnte diese zu Kosten führen?
Wenn Du bewusst fälschlich beschuldigen würdest
oder wenn Du Akteneinsich wolltest.

Wie Du schon an den Rückfragen von hasjana und maulwurf erkannt haben solltest,
ist es in der Tat wesentlich,
welche Versandart vereinbart und bezahlt worden ist.
Eine Artikelnummer zum Kauf wäre hilfreich,
um sich ein Bild vom VK zu machen.

Man bedenke:
Auch bei "unversicherten" Sendungen trägt der K erst ab dem Zeitpunkt "das Risiko",
ab dem der VK an den Beförderer übergeben hat.

Bei vereinbarten versicherten Versand würde ich dem VK schriftlich eine datierte Frist zur Lieferung setzen
und für den Fall der Nichtlieferung einen Rücktritt vom Kaufvertrag ankündigen.
Auch diese würde ich dann unter datierter Fristsetzung fordern
und anschließend das Geld "eintreiben".

Welche Risiken bleiben bei einem Mahnverfahren?
1. Der VK hat schon die Hand gehoben
oder 2. er hätte einen wirklich validen Zeugenbeweis für die Absendung genau an Dich...

---

[belladonna1947]

nun, die anzeige als solches kostet natürlich nichts.... aber der rattenschwanz der möglicherweise daran hängt kostet sehr wohl etwas, wie z.b. evtl. rechtsanwaltskosten usw.
Lohnt sich dann so ein aufwand für 95,99 € ??
Paket-Versand dhl 5,99 €
Art.Nr. 372531411521
Verkäufer: ladysu-37

[excludio]

@belladonna1947
Danke für die Angaben.
Die Artikelnummer führt ins Nichts.
https://www.ebay.de/itm/372531411521

Finde im Cache noch ein anderes Angebot,
das aber unter den beendeten Angeboten ebenfalls nicht zu finden ist.
Es gibt angeblich gar keine beendeten Angebote mehr.
Schreib doch mal den Nutzer an, dem der VK folgt:
https://www.ebay.de/usr/flotte-schnecke

Es gibt noch einen Follower,
der ihr folgt... aber da habe ich so eine ungute Ahnung...,
dass man sich kennen könnte (also VK und Follower).

An einen Hack kann ich nicht recht glauben.
Bewertet wurde nichts,
also müsste eigentlich irgendjemand für die Jacke (aus dem Cache) über 150 Euro bezahlt haben.
Wenn ein Artikel entfernt wurde,
kann man freilich auch nicht mehr bewerten.
Was hast Du gekauft
und erinnerst Du Dich,
was noch angeboten wurde?

Mein erster Schritt wäre das Heraussuchen der Anschrift,
die Du nach dem Kauf oder Durchlaufen der Kaufabwicklung durch Ebay an Deine E-Mail-Addy erhalten hast.
Diese Anschrift würde ich genau prüfen.
Ruhig auch mal Straßennamen und Hausnummer in Anführungszeichen setzen,
nur mit Stadt suchen, ohne Namen.
Dann nur den Namen.
Findest Du an der Anschrift zufällig eine zu vermietende Wohnung?
Schauen, ob die IBAN irgendwo im Netz zu finden ist.
War es überhaupt eine deutsche IBAN?

Hat man einen Namen,
kann man den vorsichtshalber mal in den Insolvenzbekanntmachungen suchen.
Ist da nichts,
würde ich einem VK ankündigen,
was der Spaß IHN kosten wird,
wenn man ein Mahnverfahren durchzieht.

Das Vorrechnen bringt schon den einen oder anderen zum Überlegen.

Bei einer Strafanzeige gibt es keinen "Rattenschwanz",
der dranhängt oder was kostet.
Ich betone es gerne immer wieder:
Die Herren und Damen auf den Wachen sollten sich stets daran erinnern,
dass die Staatsanwaltschaft Herrin über das Verfahren ist und bleibt
und sie selbst mit jedweden Gruselgeschichten (Die mit den Kosten kannte ich noch nicht.)
zurückhaltender sein sollten.
Sollte der andere Nutzer ("Follower") ebenfalls geschädigt worden sein,
könnt ihr individuell Anzeige erstatten,
aber auch jeweils den anderen als Zeugen benennen.
Manchmal kommt es vor,
dass ein Verfahren - so es denn eröffnet wird - gegen Auflagen (z.B. Erstattung an die Käufer)
eingestellt werden kann...
Das ist durchaus ein "Angebot" an so einen "Preller".


Hattest Du mit einem deutschen VK zu tun?

[belladonna1947]

vielen dank für deine mühe. (es ist wirklich bewundernswert, wie du bemüht bist, mir zu helfen.)
Ich werde aber dennoch diese sache für mich als "dumm gelaufen" abhaken.
Den VK anschreiben und ihm ankündigen, was das durchziehen eines mahnverfahrens ihm kosten würde......
ich denke, das alles wird nichts bringen. (aber was würde dem VK denn so ein mahnverfahren explizit kosten?? ich weiß das ja gar nicht.) Das alles kostet mich nur nerven und letztendlich kommt eh nix dabei rum.
Mein geld ist futsch, das ist nun mal fakt.
Dennoch möchte ich mich bei allen hier für eure freundliche hilfe bedanken.
mfg

[excludio]

@belladonna1947

Gern geschehen und ist keine Mühe.
Unterm Strich haben wir alle etwas davon,
wenn es die "Spitzbuben" nicht so einfach haben.
Da Ebay in den letzten Jahren in Fragen der Sicherheit wirklich nicht mehr viel leistet,
geht es nur noch über Selbstschutz und Solidarität.

Wenn Du für Dich entscheidest,
dass Du die 100 Euro einfach abhakst,
ist ebenso okay wie das Erstatten einer Anzeige oder das Mahnverfahren.
Spätestens wenn Du mit dem "einfachen" in Verzug setzen durch bist,
kannst Du die Kosten in weiten Teilen auf so einen Verkäufer "abwälzen".
Ich persönlich habe damit gute Erfahrungen gemacht,
aber das kann man nicht auf jeden anderen übertragen.
Ein Mahnverfahren kostet den VK Minimum 32 Euro plus Auslagen.
Mit Rechtsanwalt freilich mehr.

Ich muss gestehen,
dass ich hier allerdings auch die Kleidungsmafia im Hintergrund vermute.
Da bekommt man dann eher nichts,
weil die Drahtzieher im Ausland sitzen.

Was kann - was muss - man Dir "mitgeben"?
Ebay-Käuferschutz gibt es nicht.
Der Käuferschutz hängt immer an Paypal...außer bei Ebay-Garantie,
die es bei privaten Anbietern aber nicht gibt.

Kaufe nicht bei neuen Mitgliedern oder Mitgliedern,
die länger nicht aktiv werden,
wenn Du nicht via Paypal zahlen kannst.
Oder eben nur Artikel für Kleinbeträge.
Fall bei solchen Konstellationen nicht herein auf die Option "Zahlung bei Abholung".
Das soll nur Vertrauen wecken und kann meistens nicht vollzogen werden.

Bei dem Betrag - und gerade wenn noch andere Käufer betroffen sein dürften - finde ich eine Anzeige wichtig.
Schon damit 1. das Bundesministerium des Innern nicht von rückläufigen Betrugszahlen faseln kann
und 2. damit vielleicht endlich etwas eingerichtet wird,
das dem Action Fraud aus GB nahe kommt.

Trotz des Ärgers oder gerade deshalb:
Meine besten Wünsche und entspanntes Kaufen für 2019. 🙂

[belladonna1947]

......hinzu fügen möchte ich noch:
ebay hat den fall "geschlossen" und als erledigt betrachtet...... und somit alles was diesen fall betrifft, gesperrt.
Ich kann weder den VK anschreiben noch ein "saftige" bewertung abgeben; das angebot nicht mehr auffindbar, weder
über VK noch über artikel-nummer. Da geht einfach NIX mehr.
Fakt ist also: demnächst aufpassen-aufpassen-aufpassen!!!! (oder aber ebay völlig meiden!!)
***das letztere werde ich wohl beherzigen***
danke nochmal an alle die mir hier helfen wollten und für alle ein friedvolles jahr 2019