26-12-2013 11:58
hallo,
VK hat meinen nachnamen nicht voll ausgeschrieben. ware wurde nicht zugestellt sondern zurückgeschickt mit vermerk, dass päckchen nicht ABGEHOLT ?? wurde. nun soll ich nochmals versandkosten bezahlen, ansonsten bekomme ich die ware nicht.
wollte den vorschlag machen, daß man sich das porto teilt, aber VK ist äußerst uneinsichtig. leider kein versicherter versand.
wie soll ich mich weiter verhalten?
danka