26-03-2019 12:25
ich habe letztes Jahr im August bei zwei chinesischen Händler Schwämme gekauft und bis heute nichts bekommen. immer hieß es wir überprüfen. und jetzt schreibt einer zu lange her Pech.
ich habe dies Ebay mitgeteilt, aber die haben das Problem geschlossen.
ich konnte doch nichts machen, da die Händler immer sagten.... we check
und jetzt geht nichts mehr und mein Geld habe ich auch nicht wieder bekommen.
gibt es eine Möglichkeit?
danke für eure Hilfe
Hallo @chiccida
Du hättest bei PayPal maximal 180 Tage nach Kaufdatum einen nicht erhaltenen Artikel melden können, die Frist ist wohl seit Februar abgelaufen. Und wenn eBay einen schon geöffneten Fall gegen Dich entscheidet bzw. einfach schließt, hast Du dort auch die Frist zur Weiterleitung an den eBay Kundendienst verpasst - nach 30 Tagen schliesst dann eBay automatisch zu Gunsten des Verkäufers.