ich habe vor einem jahr über ebay eine kettensäge(neu) ersteigert. verkäufer meldet sich nicht.

[ralle35m]

Hallo!!

ich habe am 12.01,2012 eine neu kettensäge über einen anbieter bei ebay ersteigert. diese ist nach 3 maligem gebrauch jetzt kaputt und ich habe ihn auch schon über ebay versucht zu kontaktieren. aber bis jetzt habe ich keinerlei antwort bekommen. und soviel ich weiß ist auf dem gerät eine garantie von 2 jahren. was kann ich jetzt noch machen um an die adresse des verkäufers zu kommen da die rechnung nicht mehr vorhanden ist. aber die ebay nummer und er ebay name ist bekannt und abgespeichert. vielleicht kann mir jemand einen rat geben. vielen dank!!