laut "ebay Hilfe" kann Ich bei "Einzelheiten zur Rückgabe ansehen" auf "ebay einschalten" gehen wo?

[deutschlandkauf]

folgendes Problem habe Ich:

Ich möchte einen Artikel zurück geben bin schon so weit wie auf dem Bild zu sehen, kann aber keine Versandmarke regenerieren da Ich die Adresse nicht habe wo Ich die Ware zurück hin schicken soll (siehe Bild), den Verkäufer habe Ich schon 2 mal gebeten mir die Adresse zu nennen wo Ich die Ware hin zurück schicken soll, keine Antwort erhalten, ebay einschalten kann Ich nicht finden, was kann Ich tun?

[moebel-halser]

Hallo @deutschlandkauf ,

hättest Du dich mal an Deinen Namen gehalten.

Das ist üblich beim Kauf in China.

Rücksendung wäre sendungsverfolgt meist eh zu teuer.

Grüße

moebel-halser

[deutschlandkauf]

Das Paket selbst kam von einer Deutschen Adresse, ist es ratsam die Ware dann genau wieder an diese Adresse zurück zu schicken?, wenn der Verkäufer mir keine andere Adresse mitteilt?

[moebel-halser]

@deutschlandkauf

Das ist nicht ratsam! Diese Adresse wird das Paket nicht annehmen bzw. ist es dann verschollen. Das ist ein reines Versandlager für Waren chinesischer Verkäufer. Das ist Kalkül. Der Verkäufer wird Dir auch nichts mitteilen. Der hat was er will, Dein Geld.
Du müsstest an die vom Verkäufer angegebene Adresse senden. Das sendungsverfolgt mit einem Anbieter der in China bis zur Übergabe nachweist. Das ist schlicht und einfach nicht möglich bzw. extrem teuer. Ob dann auch noch Geld zurück käme mehr als ungewiss. Verbraucherrecht Deutschland ist mit China nicht kompatibel.

Billigkauf in China kann klappen, muss aber nicht.

[deutschlandkauf]

was kann Ich jetzt tun um mein Geld wieder zu bekommen?

[moebel-halser]

Nichts.

[2017maha]

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@deutschlandkauf  schrieb:

folgendes Problem habe Ich:

Ich möchte einen Artikel zurück geben bin schon so weit wie auf dem Bild zu sehen, kann aber keine Versandmarke regenerieren da Ich die Adresse nicht habe wo Ich die Ware zurück hin schicken soll (siehe Bild), den Verkäufer habe Ich schon 2 mal gebeten mir die Adresse zu nennen wo Ich die Ware hin zurück schicken soll, keine Antwort erhalten, ebay einschalten kann Ich nicht finden, was kann Ich tun?

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@deutschlandkauf 

das mit der Rückgabe wird nicht klappen .. die Schriftzeichen werden nicht erkannt.

Und nach China (?) zurückschicken ist ein Unding - die Rücksendekosten übersteigen

meist den Warenwert.

Was kann ich tun? - den Artikel behalten.

Um was geht es genau - warum willst du zurückschicken?

[deutschlandkauf]

Update:
Der Verkäufer hat mir die Rücksendeadresse mitgeteilt (ist die gleiche Adresse wie der Absender des Pakets) dort soll Ich die Rücksendung hinschicken und erhalte mein Geld zurück, nur eine Sache finde Ich echt schade das sich da ebay in so einem Fall gleich null um etwas kümmert und Paypal genau so wenig, im Paypal Account ist die Rede von Ebay Käuferschutz, wendet man sich an ebay kommt keine Hilfe, Artikelstandort Deutschland / Kaufplattform Deutschland, Verkäufer irgendwelche Chinesische Zeichen, was soll denn das, wenn Ich etwas bei ebay verkaufe ist doch mein Artikelstandort der gleiche wie meine Verkäuferdaten, wo ist denn da die Kontrolle von ebay??? in meinem Fall hatte Ich diesmal eventuell Glück und mein Warenwert war nicht so hoch, aber wer weis wieviele Menschen da schon unmöglich viel Geld verloren haben oder unendlich Ärger hatten, Ich finde ebay macht sich das etwas zu leicht, denn in meinem Fall gab es nie eine möglichkeit ebay überhaupt einzuschalten, die Ware wurde auf ebay.de gekauft und nicht auf irgendeiner chinesischen 0 8 15 Seite,