nicht deklarierte Mängel bei Gebrauchtwaren, was tun?

[katoffelkopf]

Ich habe einen hochwertigen, gebrauchten Wasserhahn hoch ersteigert. In der Beschreibung wurde auf Kratzer hingewiesen, jedoch massive Beschädigungen am Drehkreuz verschwiegen. Ich habe eine Rückerstattung beantragt, aber auch die Kommunikation verläuft im Sande. Was kann ich tun?

[*circe* · Accepted solution]

Guten Morgen @katoffelkopf

hast du bereits einen Fall wegen Abweichung der Artikelbeschreibung geöffnet oder nur per Nachrichten die Rücknahme angefragt?

Wenn du einen Fall eröffnest und mit PayPal bezahlt hast, dann hast du gute Chancen, dass PayPal zu deinen Gunsten entscheidet.

Wenn du per Überweisung gezahlt hast, hast du auf den Ebay Käuferschutz verzichtet und müsstes auf zivilrechtlichem Weg zu deinem Recht finden.