eBay

Hallo alle zusammen,   ich habe da einen Fall.., Artikelnr. 254223071974   07.05.18 Über Ebay habe ich ein Smartphone ersteigert, und das Geld sofort überwiesen..    dazwischen habe ich versucht den VK zu kontaktieren bzg. Versanddetails etc habe aber nie eine Antwort erhalten Dann habe ich eine Anfrage geschickt... So lief es dann ab:   16. Mai. Sie haben den Artikel nicht erhalten Sie haben angefragt Artikel Anmerkungen Hallo, leider bekomme ich von Ihnen keine Antwort mehr seitdem ich Ihnen das Geld für das Smartphone überwiesen habe. Wo bleibt der Artikel?!     16. Mai. Der Verkäufer hat eine Nachricht gesendet Anmerkungen Hallo. Sorry für die späte Meldung. Ich bekomme irgendwie keine Benachrichtigungen wenn eine Nachricht kommt. Das Gerät wird heute versandfertig gemacht. Grüße Klaus Frey   16. Mai. Der Verkäufer hat Versanddetails hinzugefügt   25. Mai. Sie haben eine Nachricht gesendet Anmerkungen Ich habe das Handy immer noch nicht erhalten.. Sie haben mir immer noch keine Verfolgungsnummer zukommen lassen... ich bitte Sie mir den Betrag zurück zu erstatten.. es ist jetzt 20 Tage her...   27. Mai. Der Verkäufer hat eine Rückerstattung veranlasst Anmerkungen Der Betrag wird an Sie erstattet. Paket kam leider zurück. Grüße (İch bin mir sicher, dass er es nicht Versand hat es kann nicht sein dass das Paket zurück ging)   28. Mai. Sie haben die Rückerstattung bestätigt   Daraufhin wurde die Anfrage gelöscht und ich kann auch keine neue mehr stellen....   Bis heute habe ich wieder keine Antwort erhalten und das Geld ist natürlich auch noch nicht da...   ... Mehr anzeigen

hallo! ich habe vor ca 5 monaten 6 artikel aus chine gekauft und immer noch nicht erhalten...(Ich warte immer ca 3,5-4 monate, bevore ich einen fall öffne, diesmal habe ich einfach vergessen und bis 5 ausgezogen..) Fall habe ich geöffnet (es ging via ersten artikel), nachricht auf englisch hinterlassen, dass es ein sammelkauf war, mit dem hinweis auf ppal transaktion, um es zu bestätigen.   Der verkäufer hat mir aber nur 1 artikel erstattet und jetzt (wie auch zuvor) sehe ich niergendwo eine möglichkeit ganze betrag zurückzuziehen...   vielleicht hat jemand erfarung mit rückerstattung von sammelkauf? wie kann mann es am besten auf ein mal erledigen? oder soll ich wirklich jeder artikel einzeln anfragen und für jeden einen fall öffnen?     Danke im voraus! ... Mehr anzeigen

Hallo,   Ich möchte gern auf den Artikel Nr.392313519668 bieten. Leider wird mein Betrag nicht angenommen und der Kaufbetrag steht wieder bei 0 Euro. Das habe ich jetzt schon mehrmals versucht, es funktioniert nicht. Das ist sehr ärgerlich, vor allem, weil es mir schon bei anderen Artikeln so ging.   Kann mir jemand helfen.   ... Mehr anzeigen

Wie kann ich  meine käufe der letzten 2 jahre abrufen? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen. Habe am 4.6.19 Schuhe bestellt und direkt online überwiesen. Hab alles richtig gemacht. Artikelnummer im Verwendungszweck eingegeben und schon 3 mal den Verkäufer angeschrieben. Habe schon 3 mal Screenshot von der Überweisung geschickt. Meine Bank sagte mir auch, dass das Geld beim Empfänger angekommen ist. Jetzt sollte ich nochmal überweisen und im Verwendungszweck meinen Ebay Account eintragen. Hab ich noch nie gemacht und brauch man ja auch nicht. Artikelnummer reichte bisher immer. Was schlägt ihr vor? Anzeige wegen Betrug? Danke für die Antwort schonmal ... Mehr anzeigen

HALLO ICH HABE GERADE EIN KAUF GETÄTIGT  UND JETZ STELLT SICH HERRAUS DAS DER VERKÄUFER NUR AMAZON GUTSCHEINE HABEN WILL UND KEINE ÜBERWEISUNG IS DAS DEN SO RICHTIG DA JA NICH MAL ABSICHERUNG ODER ÄHNLICHES DA WÄRE WEGEN ÜBER 3TE MFG ... Mehr anzeigen

Habe einen Artikel gekauft steht auch seit 4.6. als verschickt aber habe ihn bis heute nicht erhalten ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich habe Anfang Februar 19 einen Artikel gekauft, der im Mai schon nicht mehr funktioniert hat. Ich habe den Verkäufer angeschrieben, er wollte Fotos, die ich geschickt habe. Eine Rücksendung wollte er nicht und ist auch mit einer Erstattung einverstanden, allerdings nicht auf Paypal. Der Artikel ist mit Paypal bezahlt, das ist bei allen Interneteinkäufen Voraussetzung, sonst kaufe ich da nicht. Ich habe dem Verkäufer nocheinmal mitgeteilt, dass ich meine Bankverbindung nicht durch das Internet schicke, die liegt bei Pp und sonst nirgends. Wie ich inzwischen mitbekommen habe, ist die Mailadresse sogar im Ausland, obwohl Artikelstandort Deutschland war. Er hat wieder zurück geschrieben, dass er nur auf ein Bankkonto erstattet. Bei Ebay Probleme klären funktioniert nicht, da der Verkauf Anfang Februar war. Was kann ich denn jetzt noch machen? Oder muss ich das Geld wirklich abschreiben? Ich werde keine Bankverbindung verschicken.   Ich hoffe, von euch hat jemand noch eine gute Idee. Liebe Grüße emil8765 ... Mehr anzeigen

Hallo.   ich habe einen Verkäufer kontaktiert um eine Reklamation zu klären. Das Produkt ist 1Jahr alt und ist schon defekt. Leider reagiert der Verkäufer nach 2 Wochen immer noch nicht.   Was kann ich machen? ... Mehr anzeigen

Hallo, wie erhalte ich die Adresse des Verkäufers von Ebay? Ebay sagt mir, ich habe keinen Käuferschutz, warum auch immer. Deshalb möchte ich Anzeige erstatten, da der Verkäufer schon einen weiteren Käufer geprellt hat. Ich habe den Fall eröffnet, immer wieder Fragen an den Verkäufer gestellt, Ebay um Hilfe gebeten, nichts passiert. Ich bin deshalb auch sauer auf Ebay. Woran kann ich mich wenden! ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,   wollte nur mal meinem Ärger Luft machen:   16 Unterkategorien zu einem Einheitsbrei zusammengefasst. Ergebnis: Über über 3 Mio. Artikel Danke ebay. Eine Suche folglich unmöglich, wenn man, wie ich, gerne in Unterkategorien stöbert.   Wird immer schlimmer hier.   Gruß aus dem Schwabenländle ... Mehr anzeigen

Gutschein nicht einlösen (PREISOPT10) EBAY nr 173287650680 ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,    ich habe am 02.06 ein Handy ersteigert. Dies habe ich abends direkt per Überwesiung bezahlt.  Zu Beginn hat sich der Verkäufer noch gemeldet, seit 05.06 bekomme ich aber keine Antwort mehr.  Ein Fall habe ich bei eBay eröffnet ebenfalls habe ich dem Verkäufer eine frist gesetzt um zu antworten oder mir das Geld zurückzubuchen. Hierzu habe ich auch keine Antwort bekommen.  Sollte ich den Verkäufer bei der Polizei anzeigen ?  Danke für eure Antworten. ... Mehr anzeigen

Hallo! Ich habe folgendes Problem: Am 27.05. habe ich einen Artikel (und den gleich 3fach, weil zu Dumping-Preis angeboten!) gekauft und auch sofort über Paypal bezahlt. Trotz mehrmaligem Anschreiben kam keine Reaktion - weder als bezahlt , noch als versendet markiert. Ebay einschalten ging nicht, da die Lieferzeit (bis zum 07.06.) noch nicht verstrichen war! Im Bewertungsprofil des Verkäufers war aber zu sehen, dass auch eine andere Käuferin den gleichen Artikel nicht erhalten hat. Nach Ablauf der Lieferzeit konnte ich dann den Fall immer noch nicht an Ebay weitergeben, sondern musste eine Anfrage an den verkäufer senden (was ich ja im Vorfeld schon 3 Mal getan hatte!!!!). Bis heute habe ich keine Reaktion, geschweige denn den Artikel erhalten, kann aber Ebay weiterhin nicht einschalten, da der Verkäufer angeblich 10 Tage Zeit hat, sich zu melden!!!??  Wenn ich zu ebay Kontakt aufnehmen will, bekomme ich nur computer-generierte Fragen und Antworten vorgeschlagen.  Geld  bei Paypal  zurückrufen nicht mehr möglich! Bin stinksauer!!! Weiß jemand von Euch einen Rat? Danke im Vorraus, Silvia ... Mehr anzeigen

Er hat drei Hörbücher bei mir gekauft. Nun stellt ihm Ebay für jeden Artikel die Versandkosten in Rechnung. Früher konnte man dem Käufer eine geänderte Rechnung schicken und die Versandkosten anpassen. Gibt es diese Möglichkeit nicht mehr - oder finde ich sie nur nicht? Danke für eure Hilfe! ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich bekomme siet heute beim Versuch, einen Artikel zu kaufen immer: You don't have permission to access "http://pay.ebay.de/rxo?" on this server. Reference #18.4c1645f.1560189068.a7c421d   Verschiedene Geräte und Brpwser probiert. Immer das gleiche.   Irgendwelche Ideen? ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich hatte einen Fall geöffnet wegen eiens nicht gelieferten Artikels - der Verkäufer hat weder den Artikel gesendet noch das Geld zurück überwiesen. Das habe ich gemeldet und EBAy hat einen Fall aufgemacht - soweit gut.. Nach Anfrage von Ebay bei dem Verkäufer hat dieser angeboten den Verkaufspreis und Versandkosten zu erstatten - das hat mir EBAy mitgeteilt wobei ich dachte ich sollte dem auch zustimmen. Leider wurde der Vorgang geschlossen und der Verkäufer hat noch immer nicht das Geld überwiesen... Wie kann ich EBay dazu bringen hier Druck auf den Verkäufer auszuüben evtl. Sperrung des Verkäufers - es sind immerhin 220EUR MfG surround-man Kann ich bei EBAY die bekanntgabe der Wohnanschrift der Verkäufers erlangen?   ... Mehr anzeigen

Der Artikel ist immer noch im Warenkorb und lässrt sich nicht entfernen. Was soll ich tun? ... Mehr anzeigen

Vor langer Zeit (etwa 1 Jahr) hatte ich ein Set aus 3 Kameras gekauft, was sehr günstig in der Auktion endete.   Bei 30€ für 3 Gopro Hero der neuen Generation wenig benutzt dachte ich bloß: "Hab ich aber Dusel gehabt!"   Es waren zwar noch SD Karten drin, aber alsder VK sich auf Anfrage zur Rückgabe der Karten nicht meldete, habe ich die zur Seite getan und eigene verwendet.   Man hört zwar immer von zu billigen Artikeln im Sofortkauf oder den Kleinanzeigen, aber hier passte eigentlich alles.   Jedenfalls klingelten 2 Zivile und fragten nach den Kameras. Natürlich habe ich die denen mit gegeben und die waren auch sichtlich froh, dass die Karten nicht überspielt oder weg waren.   Bei 30€ ist der Verlust eigentlich gering, aber mir geht es ums Prinzip. Und da die laut Aussagen jemanden festgenommen hatten, dachte ich jetzt, dass man da eventuell noch zu seinem Recht kommt. Das Geld wurde damals halt traditionell per Papierschein überwiesen.   Was wären laut euch die nächsten Schritte außer zivil per Anwalt zu klagen?    ... Mehr anzeigen

Hallo, seit ca. 2 Wochen funktionieren die Filter bei "Suchen" nicht mehr richtig. Bei jedem Seitenwechsel ist die Artikelmenge anders. Ebay ist das scheinbar Sch.......egal.     MfG ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich habe insgesamt 11 Artikel gekauft, von diesen werden aber nur 8 in der Kaufen-Übersicht angezeigt, die anderen 3 FEHLEN. Wenn ich im ebay-Kundenservice versuche Hilfe anzufordern, wird mir auch nur angezeigt, dass ich diese 8 Artikel gekauft habe. Bezahlt habe ich aber ALLE 11. Ich habe über Paypal bezahlt und bei meinen Paypal Aktivitäten wird mir auch angezeigt, dass ich diese 3 fehlenden Artikel mitbezahlt habe. Zu einem der 3 besagten Artikel habe ich eine E-Mail erhalten, der Kauf sei noch nicht abgeschlossen. Aber ich habe bereits bezahlt. Das Geld wurde vom Paypal-Konto abgebucht. Ich habe jetzt die drei Verkäufer angeschrieben und ihnen einen Screenshot von den jeweiligen Paypal-Kaufbelegen gesendet. Könnt ihr mir weiterhelfen? Liegt hier ein Fehler bei ebay oder bei Paypal vor, habe ich etwas falsch gemacht, oder werden mir nach den Feiertagen die drei anderen Käufe auch noch angezeigt und es liegt an den Feiertagen?  Ich bin echt ratlos, noch dazu sind es die ersten Einkäufe, die ich auf ebay getätigt habe.   Schon einmal vielen Dank für die Antworten.     Mit freundlichen Grüßen Regina ... Mehr anzeigen

Achtung! Achtung! Achtung!     Dieses Mitgleid ist ein Betrüger!!!   Dieses Mitgleid verkauft defekte Artikel und verweigert anschliessend die Rücknahme. Eine Kommunikation mit dem Mitgleid ist nicht möglich, da er auf Anfragen nicht reagiert.   Leider habe ich die negativen Bewertungen, die das ebay Mitgleid bereits hat zu spät gesehen und habe  durch mein Gebot bei ihm einen Artikel gekauft.   Sofort nach EIngang des Artikels bei mir zuhause, habe ich den Artikel (  zwei Wasserbettheizungen ) getestet und festgestellt, dass eine Heizung defekt ist. Ich habe "thom-bein daruf hin ein Foto des defekten Artikels und eine Rückgabeanfrage geschickt und ihn gebeten die defekte Heizung zurück zu nehmen.   "thom-bein" schrieb nur, dass die Heizungen bei ihm zuhause funkioniert hätten und verweigert seit dem jegliche weitere Kommunikation.   Leider bin ich nun ein weiterer Geschädigter dieses Herren, also empfehle ich euch:   Kauft nichts bei diesem Betrüger!!!!     ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe ein LaMer Serum gekauft das eindeutig gefälscht war. Der Käufer hat dann auch eine Rückerstattung akzeptiert. Ich habe den Artikel zurück geschickt aber nie das Geld zurück erstattet bekommen. Dann habe ich eBay um Hilfe gebeten und einen Fall eröffnet, da ich mit PayPal Käuferschutz bezahlt habe. Bis jetzt (10 Tage nach Fall Eröffnung) habe ich noch keine Antwort oder Lösung bekommen. Angeblich wollte eBay das in 48 Stunden klären. Ich als eBay Kunde bin sehr verärgert und enttäuscht von der Handelsplatform. ... Mehr anzeigen

Hallo,   der Mitarbeiter von ebay war schon in Ordnung, aber helfen konnte er mir leider überhaupt nicht.   Ich habe keine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erhalten, obwohl es Pflicht des ebay sellers dokumo war. Und nichts geschieht, keine Konsequenzen für dokumo...naja, ich bin ja nur ein kleiner Käufer,aber ebay werde ich zum Kauf nicht mehr nutzen, da ja jeder machen kann was er will. Dadurch wurde mein Smartphone 43 Euro teuerer.   ebay hat mehrfach festgestellt, und ich hatte auch VORHER gefragt,ob ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erhalten kann!   Artikel: 223228707032    Was hätte ich noch tun sollen? Wenn man nicht mehr das Wort vertrauen kann, kann man es vergessen ... Mehr anzeigen

wer kann mir eine adresse geben.danke ... Mehr anzeigen

Schönen guten Abend, ich habe gestern einen Preisvorschlag für einen Artikel gemacht und bekam einen Gegenvorschlag vom Verkäufer. Den wollte ich kurz darauf auch annehmen. Allerdings funktioniert das nicht und ich bekomme die Meldung, dass der Artikel ausverkauft ist. Sind solche Vorschläge nicht bindend? Danke für eure Info und eine gute Nacht! 😃 ... Mehr anzeigen