Mängelquote

[brigitte8577]

Wer hat ebenfalls festgestellt, dass das neue eBay-Programm bezüglich der Mängelquote fehlerhaft funktioniert. Mir werden beispielsweise zwei Artikel als zu spät verschickt markiert, die laut Einlieferungsbelegen definitiv rechtzeitig verschickt sind. Das hat natürlich Auswirkungen auf meinen Standart und mir droht deshalb aufgrund des fehlerhaften Programms von eBay eine Herabstufung. Ebay ist offensichtlich nicht bereit trotz telefonischer Kontaktaufnahme und einer Zusage des Mitarbeiters, diesen Fehler zu beheben. Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht? Vielen Dank für eine Rückmeldung!