08-11-2012 17:07
In diesem Falle handelt es sich um einen Garantiefall,
der VK läßt sich nicht telefonisch sowie per email erreichen bzw. er reagiert nicht.
Ware wurde zurückgesandt , Empfang konnte in der Nachverfolgung DHL bestätigt werden.
Du kennst den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung?
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