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Moin, ist da etwas dran, mit der Umstellung der Zahlungsabwicklung ?  Gruß R.S.
In diesem Falle handelt es sich um einen Garantiefall, der VK läßt sich nicht telefonisch sowie per email erreichen bzw. er reagiert nicht. Ware wurde zurückgesandt , Empfang konnte in der Nachverfolgung DHL bestätigt werden.
Richtig muss es heissen: Ware KANN abgeholt werden. Sicher nur in Ve4rbindung mit einer Versandart.