Mitgliedskonto gesperrt, wegen "Nichtzahlung" es gab aber seit 3 Monaten keine Aktivität

[nihilbaxter334]

Hallo,

Das Ebay Konto meines Bekannten wurde wegen "Nichtzahlung" gesperrt, obwohl er noch nie etwas kaufte oder verkaufte,

oder einstellte, es sollten also keine Gebühren anfallen.

mfG

[bootyooty]

@nihilbaxter334

Wenn das Konto gelöscht ist, -wie du in einem Kommentar weiter unten erklärt, - kann man jetzt sowieso nichts mehr nachvollziehen.

[toni_g]

Ein gesperrtes Nutzerkonto wird nicht gelöscht. Es wäre also durchaus noch nachvollziehbar.

Daraus folgt:

Entweder der Bekannte hat das Konto tatsächlich gelöscht. Dann wäre eine Benachrichtigung über eine offene Forderung möglicherweise Spoof

ODER

das Konto ist tatsächlich gesperrt. Dann sollte dein Bekannter mal den Kundenservice anrufen, um den Sachverhalt klären zu lassen. Der Kundenservice sieht das alles nämlich noch.

[nihilbaxter334]

Hallo,
es hat sich zugetragen wie bereits beschrieben, Konto wurde nur für Artikelsuche genutzt, nichts gekauft oder verkauft, keine Zusatzleistungen gebucht, plötzlich email im ebay Nachrichten Konto: Konto gesperrt wegen Nichtzahlung, keine weiteren Infos, Teile von Ebay konto nicht mehr einsehbar (zB. kein Zugriff auf Rechnungsübersicht, usw). Mittelweile scheint es mir ein interner ebay Fehler zu sein, mehrere Mitglieder berichten mir per PN vom gleichen Ereignis, (24.01.2018 um ca 5 Uhr morgens ) wurden willkürlich Ebay Konten gesperrt mit Begründung "Nichtzahlung" obwohl keine ausstehende Zahlungen fällig wären. Scheint wohl ein Software Fehler zu sein.
mfG

[toni_g]

@nihilbaxter334

Mehr Informationen bitte per PN. Mir ist diesbezüglich nichts bekannt. Aber ich schau mir die Sache gerne mal an.