email wurde von jemand anderen geändert, wie finde ich raus wer das war?

[pamelafreaky90]

Hallo,
habe seid 5 monate das Problem das ständig mein passwort von ebay zurück gesetzt wird, weil jemand versucht hat drauf zu zugreifen.
Heute habe ich die mail auf antrag für eine änderung der email bekommen.

Ich habe kein antrag auf email änderung gestellt.

Was kann ich jetzt tun? 

Vorallem wie kann man rausfinden, wer ständig versucht mein konto zu hacken? 
es wird langsam zur echten belästigung.

Wäre super wenn mir jemand helfen könnte.

GLG Pamela 

[cody7888a]

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@pamelafreaky90  schrieb:

Hallo,
habe seid 5 monate das Problem das ständig mein passwort von ebay zurück gesetzt wird, weil jemand versucht hat drauf zu zugreifen.
Heute habe ich die mail auf antrag für eine änderung der email bekommen.

Ich habe kein antrag auf email änderung gestellt.

Was kann ich jetzt tun? 

Vorallem wie kann man rausfinden, wer ständig versucht mein konto zu hacken? 
es wird langsam zur echten belästigung.

Wäre super wenn mir jemand helfen könnte....

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@pamelafreaky90 

hast Du Deinen PC mal auf unliebsame Gäste überprüft?

Wenn Dein Passwort laufend ausgespäht wird scheint da jemand (unerwünscht) zu "wohnen" den Du beim besten Willen nicht haben willst....

laß` mal dieses kostenlose Programm laufen und schick` diese "Bewohner" ins Nirwana:

https://de.malwarebytes.org/

Betriebssystem und die Internetschutz-Software sind (zusätzlich) auf dem aktuellen Stand?

zum Antworten bitte auf "Kommentare" klicken.......

[pamelafreaky90]

Huhu
und wie kann ich das mit der email lösen?
sie wurde wohl angeblich geändert, was ich aber nicht gemacht habe 😞
habe schon versucht beim kundendienst anzurufen, aber niemand ran gegangen 😕

Werde wohl den account löschen, denn ich möchte nicht, das dass mit der email
durchgeht und auf hohe sachen geboten wird 😞

[sunrise1605]

Hast du die Antwort von cody7888a gelesen und auch verstanden?

Mach doch erstmal deinen PC sauber, dann kann doch auch keiner mehr auf diesen zugreifen und "Sachen" machen.

Dem Spiel schaust du jetzt seit 5 Monaten tatenlos zu? ich kann es gar nicht fassen...

[pamelafreaky90]

Da geht es um das passwort, aber mir geht es um die EMAIL!

OB man sehen kann, wer das einfach geändert hat!!
erst lesen dann kommentieren.

@sunrise1605

[pamelafreaky90]

Wie kann man hier sein Konto löschen?
habe jetzt erst recht kein interesse mehr an ebay!
Die machen eh nichts!

[sunrise1605]

Deine Frage weiter oben: "und wie kann ich das mit der email lösen?"

Und ich habe darauf geantwortet.

Wer das war, wird man wahrscheinlich nicht rausbekommen, Ebay könnte das evtl. über die IP Adresse, aber einfach so werden die dir keine Daten geben (vom Aufwand ganz abgesehen).

Es sei denn, jemand kennt dein Passwort, hat Zugang zu deinem PC/Handy/Tablet.
Ist das nicht der Fall, dürfte dein Gerät infiziert sein.

[pamelafreaky90]

du hast nur geschrieben, ob ich die Antwort vom anderen Mitglied richtig gelesen und verstanden habe 😉
UND ja ein virenprogramm habe ich..daran liegt es nicht, der ist sauber.
Aber gut egal!

Habe die Löschung meines Kontos nun beantragt und Name Adresse und alles vorher geändert!
Ebay ist für mich gestorben.
War gerne hier, aber naja die kümmern sich eh nicht drum, daher brauch man auch kein Konto 🙂

Viel spaß euch noch hier.

[sunrise1605]

Schade, dass du aufgeben willst.

Mach doch einfach einen neuen Account, das ist doch schnell erledigt, brauchst nur eine neue Mailadresse.

[magnolia2xt]

Hallo @pamelafreaky90

es könnte auch sein, dass dein Email-Account gehackt wurde, dort auf Weiterleitung überprüfen.
falls du Facebook , Google Konto hast auch dort alles genau überprüfen. Aber vorher bitte den Rechner säubern, sunrise und cody haben es gut gemeint. Ein Antivirus Programm erkennt nicht immer Malware.

google mal nach " Browser-Hijacker" .......

mit einer Löschung des eBay-Accounts ist das Problem nicht weg, der Hacker kennt deine Daten, damit kann er viel Schaden noch anrichten.

https://www.ebay.de/help/account/protecting-account/schutzmanahmen-fr-ihr-ebaykonto?id=4196

kannste auf der Hilfeseite unten dich anrufen lassen.