Alte Bankverbindung wird teilweise immer noch an Käufer versendet.

[hawk-mr]

Hallo,

ich habe vor ca. 4 Jahren meine Bank gewechselt und während der Übergangsphase auch meine Kontodaten im eBay aktualisiert.

Jetzt (28.04.2013) ist es wiederholt vorgekommen, dass ein steinalter Text mit ebenfalls alter Kontoverbindung automatisch an einen Käufer raus ist. Ich habe mir dies sogar per Mail von ihm zusenden lassen.

Es scheint ein alter Workflow-Text zu sein, in dem Daten fehlen. Komischerweise sind die alten, und nicht mehr gültigen Kontodaten von damals korrekt?

Ich habe jede Einstellungsseite und gefühlt jede Community-Seite zu dem Thema gelesen. Auf den Einstellungsseiten meines Accounts stimmt alles! Wo kann man das final ändern? :_|

Bis dato sende ich bei jedem Verkauf nochmals manuell eine selbstgeschriebene Mail an den jeweiligen Käufer nur um Überweisungsproblemen aus dem Weg zu gehen?

Vielen Dank vorab für die Info.

[markeckert]

Das ist tatsächlich immer noch der Fall

[hawk-mr]

Danke Hasjana. Die Option kannte ich nicht (mehr).

Hab den Text rausnehmen können.

[hasjana]

das ist der Text, welcher Käufern in der Kaufbestätigung angezeigt wird

mein eBay - Mitgliedskonto - Kommunikation mit Käufern verwalten - Käufer war Höchstbietender in einer Auktion - rechts unter dem Bild: Nachricht hinzufügen

... hier alles rauslöschen (oder nach Bedarf ändern) und speichern ... ich lass mir die Nachricht als Kopie auch immer noch zusenden

[iwi.2012]

Moin

dann gib alles noch mal neu ein

für Käufer in der Kaufabwicklung hier:

https://payments.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?EditCIPInstructions&action=update

für Ebay - Abbuchung Deiner Gebühren hier:

https://arbd.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?PaymentSelectionShowV4&v2redirectpage=2534

[Anonymous]

Schau mal hier ob alles so eingestellt ist wie du willst.

Kommunikation mit Käufern verwalten:

http://contact.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ManageBuyerCommunication&ssPageName=STRK:ME:LNLK