Artikel NEU mit Etikett verkauft, Käufer sagt nun es wäre ein Loch drin. Was nun?

[topfpflanze1985]

Ich bin ein Privatverkäufer. Ich habe die Angewohnheit Sachen zu kaufen, ohne sie im Laden zu probieren. Ich finde das schlichtweg lästig. Also habe ich immer ein paar Teile die mir nicht passen. Die packe ich dann bei Ebay als neu mit etikett rein.

Nun war es wieder soweit... Und der Käufer teilte mir per Mail mit das ein Loch im Artikel wäre und fragt nun wie wir uns einigen. MUSS ich ihm das Geld zurück geben?

Oder ist er in der "Beweispflicht" und muss ein Foto machen?

Oder kann ich einfachen sagen:"Dies war ein Privatverkauf, keine Garantie, keine Rücknahme?"

Danke im voraus für hilfreiche Antworten

[iwi.2012 · Accepted solution]

Vorgeschichte => http://community.ebay.de/question/Verkaufen-Bei-Ebay/Artikel-Neu-Mit/1900076857?#msg1901798012