Artikel wird dauernd durch Fake-Accounts gekauft, was tun ?

[hillekai]

Hallo liebe eBay Community, 

ich versuche seit 3 Tagen einen Laptop bei eBay zu verkaufen, allerdings wird dieser Artikel andauernd von Fake Accounts gekauft. 

Wie kann ich das verhindern? Den Versand habe ich auf Deutschland gestellt und die LEute kommen aus USA oder Nigeria. Wie also kann das denn sein?

Wie regelt Ihr solche Dinge? 

würde mich über hilfreiche Antworten freuen. 

MfG

Kai

[bootyooty · Accepted solution]

Hallo,

@hillekai

Du musst in deinem ebay Konto den Länderausschluss aktivieren und zwar wie folgt:



Mein Ebay > ebay-Konto > Einstellungen > Verkäufereinstellungen > Versandeinstellungen > Einblenden > Versandorte in Ihren Angeboten ausschließen > Bearbeiten

http://cgi5.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ExcludeShippingList



Mein Ebay > eBay-Konto > Einstellungen > Verkäufereinstellungen > Eingeschränkter Käuferkreis > Einblenden > Bearbeiten > Haken setzen bei Käufer nicht akzeptieren, deren bevorzugte Lieferadresse ein Ort ist, an den ich keine Ware verschicke. und Die oben stehenden Einstellungen auf alle aktiven und zukünftigen Angebote anwenden. > Senden

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences



Wenn du deinen Käufern Abholung anbieten möchtest, dann nur in der Artikelbeschreibung.

Bietest du kostenlose Selbstabholung über die Versandoptionen an, hebelst du damit die Länderbeschränkung wieder aus.

[hillekai · Accepted solution]

Hallo bootyooty, danke für deine schnelle Antwort. Habe jetzt alles so eingestellt 😃

[Anonymous · Accepted solution]

Nochmal die Frage: Bietest Du PayPal an?

[bootyooty]

@hillekai

Wenn es sich wirklich um NIGERIA Bieter handelt, dann solltest du auch wie folgt handeln:

- Melde das Mitglied unter dem folgenden Link mit dem Hinweis, daß es sich um einen Nigeria-Bieter handelt:

http://contact.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2010&rcode=IV%25P10066&subject=Unwelcome%20...

- Warte, bis das Mitglied von Ebay ausgeschlossen ist (zu erkennen, wenn man das Bewertungsprofil aufruft, dann steht hinter dem Mitgliedsnamen, daß das Mitglied nicht mehr angemeldet ist)

- Daraufhin einen nicht bezahlten Artikel melden und den Fall sofort wieder schließen. Das löst die Provisionsgutschrift aus und geht hierüber:

http://resolutioncenter.ebay.de/

[hillekai]

Gemeldet habe ich die Fake Accounts auf jeden Fall. Und danke noch mal für die Tipps und Hilfe. 😃

[bootyooty]

Gern geschehen 😉

[Anonymous]

Du bietest PayPal an, richtig? 

[hillekai]

Ja stellt das ein Problem dar ?

[Anonymous]

Klar!
Dadurch lockst Du solche Vögel ja erst an.
Und welche Vorteile siehst Du in PayPal für Dich als Verkäufer?

[lina190709]

lies mal bitte die AGB von Pay Pal durch!
Als Privatverkäufer brauchst Du es nicht!

[hillekai]

Ich habe mir gedacht, das ich so einfach schneller sehen kann ob das Geld eingegangen ist oder nicht. Was bringt den Leuten das denn denn ? Wenn ich das Geld nicht bekomme versende ich den Artikel auch nicht.

[Anonymous]

"lies mal bitte die AGB von Pay Pal durch!"

Na, das hat er doch bei seiner PayPal-Anmeldung schon getan...
Oder doch nicht?!?

[Anonymous]

OK, wer zählt ihm die "Vorteile" von PP auf?
Ich mag bald nicht mehr...

[hillekai]

Nein keiner hatte Geld überwiesen. Die fragen dann nur dauernd nach der E-Mail oder ich bekomme Nachrichten von wegen, dass die das gerne mit Kreditkarte von einem Institut bezahlen würden voon welchem ich noch nie gehört hab. Auffälliger geht es kaum noch.

Ich werde dann jetzt PayPal einfach mal zusätzlich deaktivieren, da es für mich jetzt kein Muss darstellt.

[Anonymous]

"ich werde dann jetzt PayPal einfach mal zusätzlich deaktivieren, da es für mich jetzt kein Muss darstellt."

Eine äußerst weise Entscheidung!

[bootyooty]

LIES bitte unbedingt noch meinen anderen Beitrag hier.

http://community.ebay.de/t5/Verkaufen-bei-eBay/Artikel-wird-dauernd-durch-Fake-Accounts-gekauft-was-...