27-06-2018 14:30
Hallo Ihr Lieben!
Eine Käuferin hat bei mir gleich mehrere Artikel gekauft und dann um Zahlungsauschub gebeten. Leider so lange, bis ich keinen Fall mehr, wegen nicht bezahlter Artikel eröffnen konnte und somit die Provisionsgebühren trotzdem bezahlen musste. Habe sie dann mehrfach bei Ebay gemeldet, aber es rührt sich nichts.Was kann ich noch tun?
Liebe Grüße
Wenn der Käufer nicht bezahlen möchte, hilft auch der Fall wegen nicht Bezahlung nicht. Allerdings ist eBay stehts kulant was die Verkaufsprovision angeht. Telefonisch bei der Rechnungsabteilung sollte die Erstattung der Provision machbar sein. Vorallem wenns man das erste Mal die Frist für die Eröffnung verpasst.
Je nach dem, um welche Beträge es sich handelt, würde ich die Käufe durchsetzen oder die Prov. verlangen als Ersatz, damit solche Leute mal merken, was das für Auswirkungen hat. Aber wer weiß, ob überhaupt was zu holen ist.
Aber wie auch schon geschrieben, bei deiner verkauften Menge an Neuartiekln, könnte der Schuss auch nach hinten losgehen, vielleicht war der Käufer schon der Abmahner!
Noch ein gut gemeinter Hinweis von mir:
Jeden Monat an die 20-30 neue Artikel könnte dir leicht als Gewerblichkeit ausgelegt werden.
Nix dagegen einzuwenden, wenn da mal ein bis drei neue Artikel bei sind.
Aber nicht in der Menge über einen längeren Zeitraum.
@tobiasseverinatnitose@ schrieb:Hallo Ihr Lieben!
Eine Käuferin hat bei mir gleich mehrere Artikel gekauft und dann um Zahlungsauschub gebeten. Leider so lange, bis ich keinen Fall mehr, wegen nicht bezahlter Artikel eröffnen konnte und somit die Provisionsgebühren trotzdem bezahlen musste. Habe sie dann mehrfach bei Ebay gemeldet, aber es rührt sich nichts.Was kann ich noch tun?
Liebe Grüße
Moin, nix weiter.
Nimm den Namen auf die Bietersperrliste damit die bei dir nie wieder bieten und kaufen kann.
https://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin&BidderBlockLogin=