02-12-2019 21:12
Hallo,
mich hat ein Käufer schon 30 Minuten nach den Kauf Neutral bewertet. Einfach so. Was kann man dagegen tun? Die Anfrage auf Änderung hat er abgelehnt.
Da er den Artikel gar nicht erhalten hat, kann die Bewertung nur falsch sein und ist ja somit sinnlos.
Danke für die Antworten
Ruf' mal den Kundendienst an und schildere die Sachlage, außerdem kannst du über "Bewerten" einen "Missbrauch des Bewertungssystems" durch den Käufer melden.