14-04-2015 10:34
Wenn in der Bewertung der Spruch erscheint "die hat es nicht verstanden..", gilt das schon als Beleidigung? Es gab ein Problem bei einer 4€-Jeans wo ich die falsche Marke in die Überschrift setzte, die richtige Marke aber bei den Merkmalen erwähnte. Kundin beschwerte sich, ich entschuldigte mich und bot an, die Hose zurück zu nehmen. Doch die Kundin reagierte mit einer neutralen Bewertung, antwortete nicht auf meine Bitte der Stornierung. Jetzt habe ich mir einen Mangel eingehandelt und werde als 'dumm' dargestellt in der öffenlichen Bewertung. Wer kann helfen?
Jetzt hackt doch nicht allzu sehr auf der TE rum... 🙂
Ist ja erst so kurz dabei und im Grunde macht sie nur nach,
was ein sehr hoher Prozentsatz aller PVK
mit "Shopping-Queen-Kram" im untersten Preissegment auch machen.
Hat halt den Fehler begangen, im Forum aufzuschlagen,
wo langjährige User sitzen, die natürlich "alles" wissen.
Aber was dazu zu lernen ist ja auch nicht verkehrt!!
Schreib "goldfarben" statt "Gold",
und in der Beschreibung lieber nur
"fühlt sich seidig an" oder "wirkt wie Seide".
Die abgegebenen Kommentare könnten dir jedenfalls
im Verlauf deiner weiteren VK-Karriere sehr viele Probleme ersparen!