Bietsperre für einen Artikel aufheben

[trnoruzica]

Ein Mitglied hat mich gefragt ob ich die Sperre wegen nicht bezahlten Artikeln aufheben könnte, damit er bei mir ein Artikel kaufen kann. Ich habe in den "Einstellungen" die Sperre vorübergehend deaktiviert, aber der Bieter kann trotztdem nicht den Artikel kaufen. Jedes Mal wenn er es versucht  wird trotzt der Entsperrung, wieder angezeigt dass er gesperrt ist. Wie kann ich diese Sperrung für den Artikel löschen?. Ich habe keine Möglichkeit gefunden eBay telefonisch zu kontaktieren, weil alle allgemaine Einträge so einen Fall nicht nicht vorsehen. Auch per E-Mail kann ich kein Kontakt herstellen aus dem gleichen Grund.

Wie komme ich an die eBay Tel.Nr. oder die E-Mail Adresse. Es ist frustrirend dass eBay es so erschwert mit Kundenservice Kontakt zu ermöglichen.

Vielen Dank für jede Hilfe

trnoruzica