DVD verkauft ist aber nicht angekommen

[marius2004n]

Hi, ich hab privat eine DVD verkauft und normal per Post rausgeschickt wie im Angebot angegeben, also kein versicherter Versand und die ist nicht angekommen. Was mach ich? Muss ich dem Käufer das Geld zurücküberweisen?

[herr_mecker · Accepted solution]

Nein, Du darfst das Geld behalten.

Bei Zahlung per Überweisung hat der Käufer Pech gehabt.

Geld weg, Ware weg, keine Ansprüche gegen den Verkäufer.

Wenn Du reinen Geissens sagen kannst, daß Du wirklich verschickt hast,

was wir doch schwer hoffen wollen, brauchst Du nichts zu erstatten.

Du könntest aber Deinem Käufer gegenüber Dein Bedauern äußern, daß

die Post die Sendung verbummelt hat und einen Nachforschungsauftrag stellen.

Das wird den Käufer besänftigen, der jetzt wohl ziemlich unzufrieden

sein dürfte, wenn Geld und Ware weg sind.

Du hast da in letzter Zeit einen ganz hübschen DVD-Handel betrieben.

Ist ja bestimmt nur eine private  Sammmlungsauflösung 😉

Inklusive der 100 neuen DVD-Rohlinge....