03-03-2017 13:35
Hallo!
Ich habe eine Drohne ohne Motoren und Propeller verkauft.
In der Artikelbeschreibung war das auch angegeben.
Nach dem der Käufer den Artikel erhalten hat, hat er genau das bemängelt und einen Fall eröffnet.
Darauf hin wurde zunägst der Fall zu seinen Gunsten entschieden.
Nach dem der Artikel wieder zurück gesendet wurde, stellte ich fest, das was fehlte und ich ließ
den Fall neu bearbeiten.
Es stellte sich raus das die erste Entscheidung fehlerhaft war und der Fall wurde neu entschieden
und ich bekam recht.
Jetzt hab ich die Drohne hier aber keine Reaktion seit 2 wochen vom Käufer.......
Was soll ich machen?
Ich habe weder eine Nachricht von ihm bekommen um die Kosten für den Rückversand zu klären,
noch sonst irgend etwas......
Ich will jetzt das Teil hier nicht noch Wochen herum liegen haben!
Kann ich die Drohne wieder Verkaufen obwohl er sie ja schon bezahlt hat?
Da war aber einer ganz klar auf "Dummenfang" aus.
Schreibt hinter seinem privaten das Teile fehlen!
Kann man ganz schnell überlesen.
So etwas gehört in die Artikelbeschreibung.
Ich als Käufer würde Dir Beine machen...