Gebühr für Zusatzoption wurde berechnet obwohl diese wieder rausgenommen wurde?

[cookie39ii]

Hallo liebe Experten!

Habe heute noch ein paar Artikel aufgrund der Sonderaktion eingestellt.

Dabei wurde eine Gebühr i. H. v. 0,75 EUR berechnet, obwohl ich diese Zusatzoption (Galerie plus) wieder

rausgenommen habe. Diese Gebühr erscheint auch in der Übersicht der Rechnungsdaten.

Wird diese wieder gelöscht?

Vielen Dank im Voraus!

LG cookie39ii

[benediktxvii* · Accepted solution]

wenn du sie online hattest ist sie natürlich fällig

du hast sie ja schließlich genutzt (egal wie kurz)

[cody7888a]

anscheinend hast Du die Einstellgebühren vor dem Einstellen nicht kontrolliert

-

diese werden Dir explizit angezeigt.....

sobald das Angebot 1 Sekunde online war/ist, werde die Gebühren fällig....und berechnet.....

und nicht mehr "nachträglich" storniert.....

[schubladenmessie]

Wie beim Schach.

Berührt Geführt.

Auch wenn es nur 1 Minute Online war.

[fori.0815]

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@cookie39ii schrieb:

Hallo liebe Experten!

Habe heute noch ein paar Artikel aufgrund der Sonderaktion eingestellt.

Dabei wurde eine Gebühr i. H. v. 0,75 EUR berechnet, obwohl ich diese Zusatzoption (Galerie plus) wieder

rausgenommen habe. Diese Gebühr erscheint auch in der Übersicht der Rechnungsdaten.

Wird diese wieder gelöscht?

Vielen Dank im Voraus!

LG cookie39ii

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Nein.

Wenn Du sowas beim nächsten Mal auch erst nach dem Einstellen bemerkst, dann kannst du es auch drinnen lassen. Die Gebühren werden nämlich zum Zeitpunkt des Einstellens berechnet (und auch angezeigt, bevor Du auf "kostenpflichtig Einstellen" klickst). Was Du dann nachträglich rausnimmst, musst Du trotzdem bezahlen, weil es beim Einstellen dabei war.

[cookie39ii]

Ach menno, so ein Mist! Das Angebot war wirklich nur eine Sekunde online. Sonst schaue ich mir immer alles vorher an. **bleep**! Naja, beim nächsten Mal bin ich schlauer! 😕
Vielen Dank für die schnellen Antworten!
LG cookie39ii