Habe Probleme mit einem Käufer und dessen Bewertung

[katrin362008]

Habe nach einer Transaktion eine Problem mit einem Käufer, der trotz einer Entscheidung vom E-Bay Kundenservice anders handelt.

Ich brauche keine Rückerstattung leisten und der Artikel wurde mir trozdem zurückgeschickt und habe dafür vom Käufer auch noch ne saftige negative Bewertung erhalten und werde da als Betrüger beschimpft.

Kann ich was dagegen tun um die Bewertung rausnehmen zu lassen und wer ist hier im Recht?

[*catdog64*]

Der Versand erfolgte als Warensendung.

Du mußt doch wissen, wann du versendet hast. dazu rechnest du die Regellaufzeit.

Der Widerruf erfolgte zudem, bevor du den Artikel wieder in Händen hattest.