Ich habe kein Geld erhalten

[artiwoj]

Ich habe kein Geld und keine Information zum Stand der Dinge erhalten 

Artikelnr.: 113785349283,

Was passiert jetzt damit?

MfG

[Anonymous · Accepted solution]

@artiwoj 

Du kannst einen Nichtzahlerfall bis 32 Tage nach dem Kauf (vermutlich sekundengenau) eröffnen und bis zum 36.Tag  schließen (vermutlich wieder sekundengenau). Danach schließt ebay den Fall automatisch ohne die Prov. zu erstatten. Also niemals verschlafen.

Ansonsten den Kommentar von - ich glaube - circe beachten.

[artiwoj · Accepted solution]

Danke! Ich habe mit Ebay kommuniziert. Das Problem ist zufriedenstellend vom Tisch.

[Anonymous · Accepted solution]

@artiwoj
Gerne!

[*circe* · Accepted solution]

Hallo @artiwoj 

Du bist sehr spät dran, der Artikel wurde ja schon am 23.06.2019 verkauft.

Eröffne möglichst sofort einen Fall wegen Nichterhalt und schließe diesen nach 5 Tagen mit Nichterhalten. Nur dann bekommst du die Verkaufsprovision erstattet.

[artiwoj · Accepted solution]

ich habe den Fall gemeldet, aber keinen Hinweis bekommen, zum Stand der Ermittlung (es sollte ja der Käufer kontaktiert werden).

[*circe* · Accepted solution]

Du musst den Fall unbedingt schließen mit "Zahlung nicht erhalten".

Ich hoffe, das geht noch. Ansonsten schließt Ebay den Fall automatisch und du bekommst die Verkaufsprovision nicht erstattet.