Ist diese Rückgabe zulässig oder nicht?

[vini37]

Hallo,

ich habe einen Artikel verkauft und dieser ging überraschend für viel Geld weg. Der Bieter bzw. mehrere haben meinen Text nicht richtig gelesen und haben auf eine Münze geboten, die nicht das Original ist. Ich habe dies aber dazugeschrieben. Nun habe ich das Problem, dass der Käufer die Münze zurückschicken möchte. Er hat sie bekommen und erkannt, dass es wohl nicht die ist, für die er sie gehalten hat. Obwohl es im Text stand!!!!! Ich bin Privatverkäufer. Leider habe ich übersehen, dass bei Rückgabebedingungen steht "14 Tage Rückgaberecht". Aber bei Versand- und Zahlungsmethoden habe ich reingeschrieben "Keine Rücknahme möglich". Was geht vor? Was ist rechtens? Kann mir da jemand helfen?

Danke schon einmal.

[2017maha]

hallo

geht es um diese Münze ...

http://www.ebay.de/itm/20-Goldmark-Deutsches-Reich-1910-A-Kaiser-Wilhelm-II-Koenig-v-Preussen-TOP-/2...

und hier steht eindeutig

Widerrufsbelehrung

FristRücksendekosten

14 Tage

Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren

Warum eigentlich?

Da wirst du wohl nicht rum kommen, diese zurück zu nehmen ... lass sie dir aber versichert zurückschicken, denn sonst kann sie ja "verloren gehen" auf dem Weg zu dir ...

[vini37]

Bei Versand- und Zahlungsmethoden steht aber keine Rücknahme möglich. Das Warum ist einfach erklärt. Dies stand automatisch da und habe ich beim verkaufen übersehen.

[2017maha]

von vini37
wenn du keine Rücknahme hast, dann sollte dies in der AB vermerkt sein ... das wäre dann auch Bestandteil ...
ABER: Rücknahme angeboten ... KEIN Original nicht vermerkt ...
UND: wie kann man eine Münze, mit normalenm Brief versenden ...
Fehler über Fehler ... schau deine noch laufenden Auktionen durch auf FEHLER .. ändere sie, solange noch kein Gebot drauf sind ...

[vini37]

Bei dieser Münze habe ich den Käufer angeschrieben und gefragt ob er den Standardversand möchte oder lieber per Einschreiben eigenhändig. Für diesen hat er sich entschieden und so wurde die Münze auch per 4,95 € versendet.

[2017maha]

an vini37
besserer Versand war nicht bekannt ... sorry

K hat jetzt bessere Karten durch die Widerrufsbelehrung ... schicke ihm das Geld für den Rückversand -versichert- dann überweise ihm den Auktionspreis + die Versandkosten ...
oder versuche dich mit dem Käufer zu einigen ... mach einen Transaktionsabbruch, dann bekommst du deine VK-Prov. wieder zurück ...
lies hier die Vorgehensweise - und K muss zustimmen, dann läuft es richtig ...
http://pages.ebay.de/help/sell/cancel-transaction-process.html
http://res.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ResolutionCenter&_trksid=p3984.m2303.l3974
oder das
http://res.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?CreateDispute&DisputeReason=2

[vini37]

Wenn ich mich darauf einlassen würde, müsste der Käufer die Rückversandkosten bezahlen, so steht es da auch in den Rückversandbedingungen. Wenn diese gültig sind.

[2017maha]

an vini37
richtig! vollkommen so in Ordnung ... Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren
hatte es oben zwar so festgehalten ... jetzt aber versemmelt ...

[*circe*]

Bei einer Reklamation trägt der Verkäufer sämtliche Kosten.
Nur, wenn der Artikel der Artikelbeschreibung entspricht und nur aus "Nichtgefallensgründen" zurückgesendet wird, muss der Käufer die Rücksendekosten tragen,