Käufer öffnet Fall wegen nichterhaltung der ware!!! Sendungsnummer vorhanden!!!

[zauberhaft1212]

huhu, also ich habe einen käufer der den fall einfach nicht schliesst und ich denke der will einfach nur das paypalgeld gutgeschrieben haben:-( 1. wurde der fall unnütz ohne mit mir vorher in kintakt zu treten geöffnet,der käufer hatte eine sendungsnummer,der artikel wurde nach 2 maligem versuchen das paket zuzustellen bei UPS eingelagert weil die adresse nicht stimmte dann habe ich es telefonisch veranlasst dass das paket wieder einmal zu einer neuen adresse geht und zack ist es endlich 16 tage nach zahlungeingang  mal angekommen wäre die adresse richtig gewesen 1 tag nach zahlungseingang!!! was kann ich noch machen als den fall an den kundenservice abzugeben????was ich vor 2 tagen tat aber da hat sich noch nix getan!

da steht was von rückerstattung veranlassen was hätte das zu bedeuten?

der kunde hat immerhin wie ich es auch immer tu mit paypal bezahlt und das geld ist natrülich wenn der fall von ihr nicht positiv geschlossen wird weg und sie hat umsonst gekauft quasi;-(

liebe grüsse

[raffke2012]

Dann müsste der Fall für dich entschieden werden.