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Käufer behauptet Wäre sei defekt

Hallo ,ein Käufer behauptet 7 Tage nach Erhalt der Ware das diese defekt sei .das Geld hat er bei Paypal blocken lassen .was tun ??

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Die Ware entweder zurücksenden oder entsorgen lassen und:

 

nie wieder PayPal als Zahlungsmethode anbieten.

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