15-12-2018 15:19
Hallo.
Ich habe einen Artikel verkauft und auch verschickt. Das Paket könnte aber nicht zugestellt werden aufgrund von fehlenden Briefkasten/ Klingekschild bzw. Der Käufer war vor Ort nicht zu ermitteln bzw. Unbekannt. Zumindest hat dies mir Hermes so mitgeteilt. (Sie waren mehrfach vor Ort)
Der Käufer war nichg bereit neue Versand9zu zahlen, obwohl ich das Paket korrekt adressiert hatte. Der Käufer hat in der letzten Mail angekündigt den Kauf abbrechen zu wollen.
Dann ist der Kontakt zum Käufer abgebrochen. Er meldet sich nicht mehr auf Mails.
Darauf hin habe ich um Abbruch des Kaufs bei eBay gebeten und den Käufer des Kaufpreis zuzüglich der Differenz von tatsächlich geleisteten und erhaltenen Versandkosten erstattet.
Ebay teilt mir nun mit, dass der Kauf aufgrund fehlender Erstattung nichg abgebrochen werden kann.
Wenn per Überweisung gezahlt worden ist, interessiert das ebay überhaupt nicht. Die Provision bekommst Du so auch nicht zurück.