Käufer kann nicht zahlen, ich versende angeblich nicht an die angegebene Lieferadresse

[vanilesen]

Hallo, ein Käufer gibt an, er kann keine Zahlungsart wählen, da ich als Verkäufer angeblich nicht an die genannte Lieferadresse verschicke. Stimmt aber nicht.

[wuschel.0 · Accepted solution]

Hallo,  jedes Ebay Mitglied ist verpflichtet seine Daten auf dem aktuellsten Stand zu halten, dazu gehört auch seine Lieferadresse, das ist vom Käufer für mich eine Faule Ausrede, Gruß.

[wuschel.0 · Accepted solution]

Hallo, kopiere mal unten den Text und schicke den mal an deinen Käufer, Gruß.

Wir haben Folgendes gefunden für „Ich benötige Informationen zur Lieferadresse.”

In Mein eBay können Sie Ihre Anmeldedaten ändern. Dies gilt auch für Ihre Lieferadresse, also der Adresse, an der Sie einen gekauften Artikel liefern lassen möchten. Achten Sie zum Beispiel bei einem Umzug darauf, dass Sie nicht nur Ihre Kontaktdaten, sondern auch Ihre Lieferadresse ändern. Achten Sie ebenfalls  während der Kaufabwicklung darauf, ob die aktuelle Lieferadresse angegeben ist.

Jetzt Lieferadresse aktualisieren

Hinweis für Käufer:

Nutzt der Verkäufer nicht die eBay-Kaufabwicklung, erhält er mit der Bestätigungs-E-Mail zum Ende des Angebots Ihre bei der Anmeldung hinterlegten Anmeldedaten. Wenn Sie eine abweichende Lieferadresse haben, teilen Sie Ihrem Handelspartner Ihre aktuelle Lieferadresse bitte per E-Mail mit.

Hinweis für Verkäufer:

Da der Käufer erst bei der Kaufabwicklung seine Lieferadresse bestätigt, enthält die Benachrichtigung zum Angebotsende zunächst nur die Kontaktadresse Ihres Käufers.

Sie können vor dem Versand die Lieferadresse überprüfen:

1. Gehen Sie in Mein eBay.
2. Klicken Sie in der linken Spalte unter der Überschrift "Artikel verkaufen" auf "Verkauft".
3. Wählen Sie im Dropdownmenü rechts neben dem verkauften Artikel "Versand vorbereiten".

Hat der Käufer in der Kaufabwicklung eine abweichende Lieferadresse angegeben, so sehen Sie diese auf der Folgeseite.
 

[z4road]

Hallo,

das passiert, wenn du zB beim Bieten eine Lieferadresse im Land X angegeben hast, aber nach gewonnener Auktion in das Land Y versendet haben willst.

Ist besonders "lustig", wenn beim Bieten die Lieferadresse in den USA ist, nach gewonnener Auktion die Ware von einem deutschen VK nach D verschickt werden soll.

Dann kommt diese höchst "seltsame Mitteilung" in der Kaufabwicklung.

Also schon vor dem Bieten die richtige Lieferadresse in "Mein ebay" einstellen.

[Anonymous]

Auweia!
Eigentlich hast Du viel dringendere Probleme, die Dich ziemlich teuer kommen können:
Alleine der Verstoß gegen die Impressumspflicht kann Dich mal eben bis zu 50000,-- (!) Euro kosten!
Und ja, die Zahl der Nullen stimmt.

Hier sind ein paar Links für Dich, die Dir 'ne Menge Geld sparen können, Du solltest sie nur schnellstens nutzen:
http://www.impressum-generator.de/
http://pages.ebay.de/help/sell/businessinformation.html
http://pages.ebay.de/rechtsportal/gewerbliche_vk_4.html
http://www.impressum-recht.de/abmahnung-bei-verstoss-gegen-impressum-pflicht.html
http://www.onlinehaendler-news.de/recht/abmahnungen/9025-information-ueber-vertragstextspeicherung-i...

[Anonymous]

"Hallo, ein Käufer gibt an, er kann keine Zahlungsart wählen"

Wo ist das Proplem?

Schick dem Käufer halt deine Bankdaten / Paypaladresse per Mail und gut ist es

Und er soll dir die genaue Lieferadresse senden..

Gruß

[*circe*]

Ist die Lieferadresse denn Deutschland oder evtl. in ein anderes Land, welches du ausgeschlossen hast?