Käufer möchte defekten Ipod zurück geben

[kukuk17]

Hallo,

am 06.07. habe ich einen defekten ipod verkauft.

Artikelnummer 130936680185.

In der Artikelbeschreibung stand u.a.:

Der Lautstärkeregler funktioniert nicht mehr.

Gerät läuft problemlos am Computer und an Radiostation mit ipod-Anschluß.

Heute bittet der Käufer um Rücknahme, da der Artikel nicht der Beschreibung entspricht.

Er hat das Gerät an einer Festnetzstation und im Auto ausprobiert und dort läuft es nicht problemlos.

Er kann bei voll aufgedrehter Lautstärke kaum etwas hören und wenn, dann nur Rauschen.

Bei mir lief der ipod  wie ich es in der Artikelbeschreibung ausgeführt habe.

Was ratet ihr mir?

Muss ich den ipod zurück nehmen?

[poti_1 · Accepted solution]

M.E. hast du korrekt beschrieben - wenn es sich genauso verhält, wie beschrieben. Allerdings sehe ich bei solchen Angeboten immer die Gefahr, dass es Ärger geben könnte, daher wandern bei mir defekte, irreparable Teile immer in den Müll und ich stelle sie nicht bei Ebay ein.

Du könntest rückabwickeln (VK-Preis plus ein/zweimal Versandkosten, je nachdem, ob du das kaputte Teil zurückhaben möchtest. Du kannst das ganze aber auch ablehnen und die zu erwartende Rotbewertung gelassen entgegennehmen (Auch eine Rückabwicklung schützt dich davor nicht!).

Deine Entscheidung.

[kukuk17 · Accepted solution]

Danke für die klare und schnörkellose Auflistung der Möglichkeiten.