31-07-2016 13:25
Guten Tag
ich wäre für einen Rat sehr dankbar.
Habe eine mechanische Tisch-Uhr für 1900€ verkauft. Ich hatte Barzahlung & Abholung gewünscht und geschrieben, dass die Uhr nur auf Risiko des Käufers auch versendet wird.
Bezahlt wurde per Paypal und Käufer konnte nicht selbst abholen. Daher hat der Käufer einen Kurier beauftragt.
Dir Uhr wurde angeblich beschädigt (ein sei herausgefallen, aber lag noch im Gehäuse). Habe leider nie Bilder oder eine Bestätigung eines Uhrmachers erhalten, auch keine Informationen, was bei der Reklamation beim Kurier herausgekommen ist.
Stattdessen wurde bei ebay ein Fall geöffnet und ebay hat auf Rücknahme entschieden!
Was kann ich nun tun? Wieso wird durch ebay dem Käufer hier Rücknahme angeboten? Der Käufer hat denVertrag mit dem Transportunternehmen.
Ich habe wenig interesse eine defekte Uhr zurück zu erhalten, und dazu noch 190€ Gebühren bei ebay zu begleichen.
Vielen Dank für Antworten
Das tut mir leid für dich. Sich auf nachträglichen VErsand einlassen ist immer schlecht und dann noch Paypalzahlung bei Abholung.
Paypal wird den Betrag retour buchen, d.h. du bist Geld und Ware los.
Sichere alle Mails welche du mit dem Käufer hast und ab zum nächsten Anwalt. Bei 1900,- Euro würde ich keinen Spass verstehen.
Es war nett von Dir das du den Artikel verpackt und an den Kurier übergeben hast. Aber Nettigkeit bringt Dir heute nichts mehr.
Viel Viel Glück.!