Käufer verlangt Rücknahme

[lindaletter]

Ende Mai habe ich einen Artikel verkauft. Der Verkäufer hat, nachdem ich keinen Zahlungseingang verzeichnen konnte, auf meine zwei freundlichen Erinnerungsmails (die erste nach einer Woche) nicht reagiert. Nach 11 Tagen war das Geld auf meinem Konto. Ich habe den Käufer nochmals angeschrieben und ihm mitgeteilt, dass ich die Zahlung nun erhalten hätte und dass der Artikel sofort verschickt wurde.

Heute nun meldet sich der Käufer DAS ERSTE MAL und teilt mir mit, dass ihm die Ware (Tunika) nicht passe.  Er möchte den Artikel zurücksenden; ich könne die Ware ja einem unterlegenen Bieter anbieten.

(In der Art.Beschreibung war "one size" anggeben, da der Artikel auch wirklich keine Größenangabe hat).

Ich bin doch kein Versandhandel... habe aber auch keine Lust auf eine "rote".

Empfehlung, wie ich darauf reagieren sollte? ?:|

[meinehexe11]

Kann mich dem oskar nur anschließen.

Selbst wenn Du eine Rücknahme akzeptieren würdest, geht dann das Gezerre um die Versandkosten los.

Auch bei einer Rücknahme kann der Käufer rot bewerten. Also wenn es jetzt nur um die rote BW geht, da schützt Dich gar nix vor.