Käufer will Geld Rückerstattung von Fussballtickets. Angeblich nicht ins Stadion gekommen..was nun?

[joca98]

Habe Tickets zur Fussball EM verkauft da ich aus Privaten Gründen nicht selbst anreisen konnte. Es waren zwei Ticktes der Kat. 2 (pro 150€) die ich beide für 120€ verkauft habe. Nun meldet sich der Käufer und behauptet er habe keinen Zugang zum Stadion bekommen. Ob das stimmt oder nicht kann ich ja nicht nachprüfen. Oder auch ob ein eventuelles Fehlverhalten vom Käufer dazu beigtragen hat keinen Zutritt zu bekommen.

Nun fordert der Käufer sein Geld zurück und hat den Fall schon an Ebay weiter geleitet...was nun?

[*catdog64*]

der hat ja so einige Tickets gekauft......

.........und weiterverkauft.

http://cgi6.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewListedItems&since=31&rows=200&completed=1&userid=pat_8_ball

[benediktxvii*]

der hat ja so einige Tickets gekauft......

und nur bei deinen gab es Probleme ?:|

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidderProfile&mode=1&item=290723953788&aid=_***a&eu=1ICO55...

[fidderallala]

Welchen Fall hat der Käufer denn gemeldet?

[der-laubenpieper]

steht auf den Tickets dein Name ?

[malice_im_wunderland]

Meines Erachtens sein Problem?

Er wusste auf was er sich einließ, stand ja deutlich genug drin.

[benediktxvii*]

http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&_trksid=p4340.l2557&clk_rvr_id=362416453971&item=290723...

Die Tickets personalisiert. Allerdings gab es in vergangenen Großveranstaltungen (WorldCup 2006 / EURO 2008) mit personalisierten Tickets aus eigener Erfahrung trotz großer Ankündigungen offizieller Stellen keinerlei Probleme. Das sich diese Vorgehensweise nun ändern wird, ist unwahrscheinlich, vor allem nach den Ankündigungen der ukrainischen Behörden, daß Ausweiskontrollen nur bei verdächtigen/auffälligen Personen durchgeführt werden sollen. (http://de.euro-2012news.com/news/612/es-wird-keine-passkontrolle-in-den-stadien-von-der-euro-sein)

[joca98]

Erstmal danke für die hilfreichen antworten. ich habe im fall klären nun alles so beschrieben wie es war auch das meine ticktes wieder versuchten wurden weiterzuverkaufen.

jetzt wurde der fall vom käufer an den kundenservice weitergegeben. irgendwelche nachrichten von ihm habe ich seitdem ich herausgefunden habe was er mit den ticktes wirklich gemacht hat, nicht mehr bekommen.

ich bin ja jetzt wirklich gespannt wie ebay entscheidet, denn normal immer gegen den verkäufer obwohl er im recht ist....

[karalalz]

Da wäre zunächst mal die Frage zu klären, ob der (Schwarz)handel mt personalisierten Tickets

denn überhaupt erlaubt ist.:^O

http://www.anwalt.de/rechtstipps/der-kampf-um-das-ticket-der-schwarzhandel-mit-bundesligakarten-in-d...

http://www.focus.de/sport/fussball/wm-2010/national-bgh-schwarzhandel-nicht-grundsaetzlich-verboten_...

[herr_mecker]

Da wäre zunächst mal die Frage zu klären, ob der (Schwarz)handel mt personalisierten Tickets

denn überhaupt erlaubt ist.

Daß die meisten Besucher mit Tickets in die Stadien kommen, auf denen ein anderer

Name steht, liegt einfach daran, daß die Veranstalter Bilder von vollen Stadien zeigen wollen

und keine Tumulte an den Zugängen.

[karalalz]

Die waren zwei mal bei deinem Käufer im Angebot

http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&category=34856&item=320930961981

für 10,50 in 1 Tages Auktion

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewBids&_trksid=p4340.l2565&rt=nc&item=320929429389

nicht verkauft in 5 Tagen Sofortkauf für 179 Euro

Hat sie womöglich nicht losbekommen und den Einsatz in den Sand gesetzt