Kann man einen Vermerk entfernen auf dem eBay Konto löschen lassen?

[cdjea]

Hallo.

Habe eine Artikel verkauft und nach 2 Wochen keine Zahlung erhalten. Trotz Kontaktaufnahme kam es nicht zu einer Einigung.

ich habe den Fall gemeldet und die Gutschrift für die Gebühren erhalten. Nun hat sich heraus gestellt, dass es ein Missverständnis war. 

Sie bat mich darum, den Vermerk entfernen zu lassen.

Geht das?

[bootyooty · Accepted solution]

@cdjea

die Käuferin kann Einspruch gegen den Vermerk einlegen, der hat aber nur Wirkung, wenn sie nachweisen kann, dass sie innerhalb des geöffneten Falls tatsächlich bezahlt hat. Oder anderweit belegen kann, um welche Art von Missverständnis es sich gehandelt hat.

Schick ihr den Link

http://pages.ebay.de/help/buy/appeal-unpaid-item.html

du kannst nichts dagegen unternehmen.

[cdjea · Accepted solution]

Vielen Dank! ☺️👍🏻

[bootyooty · Accepted solution]

Jepp, gerne doch 😉