10-04-2019 07:47
Hallo,
ich habe leider schon wieder einen Nichtzahler. Kommt es nur mir so vor, oder wird das langsam Mode?
Käufer hat am 01.04.2019 den Artikel gekauft.
Als nach 5 Tagen noch kein Geld eingegangen ist, habe ich ihn mal höflich angeschrieben und um Bezahlung gebeten....keine Reaktion.
Ebenso keine Reaktion auf meine 2. email.
Heute habe ich den Fall eröffnet.
Jetzt meine Frage: wann schicke ich ihm dieses Kaufvertrags-Kündigungschreiben, das ja scheinbar wichtig ist?
Reicht es per mail über ebay?
Und wann darf ich den Artikel wieder einstellen?
Danke für Antworten!
Hallo @speedgirl10
Es ist Frühling, Nichtzahler vermehren sich wie Karnickel.
Weil du kein Zahlungsziel in der AB angegeben hast, denkt der K. er hätte Zeit.
Ich frage erst nach 14 Tagen nach, falls die Zahlung nicht erfolgt. (habe in der AB 10 Tage stehen).
Man kann parallel zum Nichtzahlerfall den Kaufvertrag kündigen, per Ebay-Nachrichten + per Email, bei teueren Gegenständen zusätzlich per Einschreiben, auch da eine Frist von ca. 7-10 Tage einräumen.