Kosmetikproben Haltbarkeit

[sandrinebiene]

Meine Käuferin fordert nun Ihr Geld zurück.

Was soll ich tun.

Gruss

S.

[bootyooty]

Was soll das denn, das EP im nachhinein so zu drehen, dass ein unbedarfter da ganz andere Schlüsse draus ziehen könnte?
Haben dir die Antworten etwa nicht gefallen????
Du darfst hier keine abgelaufenen Sachen einstellen, schmeiss die künftig dahin, wohin sie auch gehören oder benutzt DU sowas noch?

[poti_1 · Accepted solution]

Das Wichtigste (und richtige) wurde bereits genannt: Komplette Rückabwicklung.

Irgendwie verstehe ich aber beide Seiten nicht.

Aus Verkäufersicht: Da werden monate- bzw. jahrelang irgendwelche (nicht zum Verkauf bestimmten) Pröbchen gehortet, um damit dann bei Ebay noch dreieurofuffzig zu bekommen, anstatt sie in den Müll zu werfen, wenn man sie nicht benutzt.

Aus Käufersicht: Wieso kauft man irgendwelche Kosmetikproben, von denen man nicht weiß, wie alt sie sind?

Örks.

Ich weiß, warum ich meine Kosmetik nur im Fachhandel kaufe und mich nicht mit gekippten Parfüms, Kontaktallergien, überlagerten Cremes herumschlagen muss.

[mooshummel85 · Accepted solution]

Man /Frau könnte sie durchaus einstellen....die abgelaufenen Pröbchen... aber nur unter Sammeln & Seltenes.
Aber auch nur, wenn eben diese Kategorie gewählt wurde und in der AB ganz explizit auf die nicht mehr vorhandene Haltbarkeit hingewiesen wird. (Für den Verbrauch nicht geeignet!)
Für Sammler ist ja bekanntermaßen ALLES sammelwürdig....

[poti_1 · Accepted solution]

Ja, das mag wohl sein...könnte es sogar noch bei uralten Parfümminiaturen oder Faktisen nachvollziehen - aber bei schlichten Probesachets?

naja, ich muss ja nicht alles verstehen können 😉

[**nff** · Accepted solution]

Was soll ich tun.

Geld zurückzahlen, und in Zukunft keine alten Kosmetikprodukte verkaufen.

[bootyooty]

@sandrinebiene

http://pages.ebay.de/help/policies/perfumes-cosmetics.html

Parfümtester und Abfüllflaschen (Flaschen, aus denen kleine Mengen entnommen werden können, um Verbrauchern kostenlose Proben zu geben), die oft mit den Worten „Tester“ oder „nicht für den Verkauf“ gekennzeichnet sind, dürfen auf eBay nicht eingestellt werden. Zusätzlich müssen Sie sicherstellen, dass grundlegende und gesetzlich erforderliche Informationen wie beispielsweise die Identität des Herstellers oder die für das Marketing verantwortliche Person, die Zusammensetzung des Produkts (Inhalt und Verzeichnis der Zutaten), die Anwendung des Produkts (Funktion und für den Gebrauch zu beachtende Hinweise) sowie die Produkthaltbarkeit (Mindesthaltbarkeitsdatum) für zulässiger Kosmetik- und Parfümprodukte angegeben sind. Geruchsgleiche Parfums dürfen nicht bei eBay angeboten werden, wenn sie mit einer bekannten Marke oder einem bekannten Duft verglichen werden. Sie dürfen Parfum nur im Originalflakon und nicht umgefüllt in andere Behälter (Dekanter) anbieten. 

[twgak]

Korrekt. Eigentlich sollte es ja vorher schon reichen, das "sample not for sale" oder "unverkäufliche Warenprobe" auf dem Sachet zu lesen, das gilt auch bei Einstellung unter Sammeln & Seltenes. Aber wir müssen sandrinebiene deshalb nicht gemeinsam verhauen: Vorige Woche habe ich hier eine "Bundeswehrdecke Pferdecke Decke Bundeswehr Decke Heer Top" entdeckt, die doch wirklich auf dem Hauptfoto fett mit dem blauen Schriftzug BUNDESEIGENTUM warb. Und heftig beboten wurde. Manchmal ist ebay einfach nur lustig...

[bootyooty]

Habe mich bei anderen Verkäufern dieser Artikel erkundigt, diese gaben mir die Info das auch Ihre Proben teilw. abgelaufen wären oder kein Datum vermerkt ist.

Anstatt andere Verkäufer zu fragen, solltest du ganz einfach die ebay-Grundsätze und -Regeln befolgen.

[vigo505]

Man muss nun wirklich nicht jeden Kram noch zu Geld machen wollen...

[benediktxvii*]

das:

Der Artikel wird dem Höchstbietendem unter Ausschluss jeder Rechts- und Sachmangel verkauft.

Rückgabe des Artikels, Rücktritt, Minderung und Nachverhandlung sind ausgeschlossen und werden nicht anerkannt.

schützt dich in keinster Weise

unterstreicht letztlich nur, deine Unwissenheit zum online Handel

http://www.ebay.de/itm/Kosmetik-Proben-Set-ueber-80-Teile-NEU-Clinique-Weleda-Lavera-/321683415364?p...

abgelaufene Ware, ist keinesfalls als neu zu bezeichnen !

wurde per PP bezahlt ?

[linaimforum]

und noch ein bissel Lesestoff!

http://pages.ebay.de/help/policies/perfumes-cosmetics.html

Sauber! Das wichtige hast du jetzt editiert!

[malice_im_wunderland]

Warum hast du im Angebotstitel "Lavera" und "Weleda" angegeben?

Das allermeiste ist "Billigzeugs" von Nivea, Eucerin und so.

Von Weleda habe ich ein einziges gefunden und von Lavera auch eins, da bin ich mir aber nicht mal sicher.

Vielleicht ist auch das der wirkliche Grund für die Reklamation?

Bis Kosmetikproben mal schlecht sind, müssen sie wirklich uralt sein. 

Ein MHD ist meist nicht drauf.

[mooshummel85]

Doch malice...das steht bei Naturkosmetik auf jeden Fall drauf, manchmal sehr kleingedruckt, entweder auf der Tube/Tiegel oder auf der Umverpackung( die man ja meistens sofort entsorgt) .

Aber selbst bei preiswerten Eigenkosmetika der bekannten Drogeriemärkte, kann man man Daten zur Mindesthaltbarkeit finden.

[mooshummel85]

Die verkauften Produkte müssen auf jeden Fall uralt sein....älter als 30 Monate.....

http://www.naturasellina.de/Haltbarkeit-Naturkosmetik

[malice_im_wunderland]

Äh nee, nicht unbedingt.

Produkte die ab Herstellung mind. 30 Monate haltbar sind, müssen und haben auch kein MHD draufstehen.
Die können also neu bis uralt sein.

moosi,

ich verkaufe Naturkosmetik, schon seit bald 10 Jahren.

Früher hatten eigentlich alle ein MHD.

Heute längst nicht mehr alle.

Proben sowieso nicht mehr, zumindest die nicht, die ich hier habe.

[mooshummel85]

Kennst du diesen link, malice ?

http://www.bvl.bund.de/DE/03_Verbraucherprodukte/02_Verbraucher/03_Kosmetik/02_KennzeichnungKosmetik...

[mooshummel85]

Stimmt...du hast recht, malice.......solche Erklärungen/ Gesetze über die Kennzeichnungspflicht bzw.Haltbarkeitsdauer sagen mal wieder alles oder nichts....

[malice_im_wunderland]

Ich habe gerade nochmal geguckt.
Die meisten Produkte haben schon noch eins draufstehen.
Auf allen Proben, die ich hier habe, steht allerdings keins mehr drauf. (Habe allerdings nicht mehr viele)


Nee, so langsam lasse ich Kosmetik auslaufen.
Lässt sich hier kaum noch verkaufen, wenn man noch ein bisschen Gewinn dran haben will.

[mooshummel85]

Eine Original Probe eines neuen Parfums von D&G (örks...) habe ich mal genauer angeschaut....auf der Rückseite befindet sich das Symbol für einen geöffneten Tiegel und darauf steht 6M ( also bis 6 Monate nach Öffnung haltbar).

[speedyajax]

Seitdem mein Sohn sein halbjahres Praktikum in der Apotheke macht kann ich mich auch vor Tuben und Tiegeln von Kosmetikfirmen nicht retten . Zu Weihnachten bekam ich sogar einen Adventskalender voller Proben . Na, danke , ich benutze so etwas fast nie . Aber auf die Idee zu kommen die Sachen zu verkaufen wäre ich nie gekommen . Die Putzfrau meiner Mutter freut sich jedenfalls sehr darüber !

[speedyajax]

Geschenkt , natürlich .

[vigo505]

Sie kann dafür ja dann einmal mehr mit dem Staubwedel über die Möbel fahren ;-))...

[speedyajax]

Nein , vigo505 muss sie nicht !

[vigo505]

Hab ja auch "KANN" geschrieben...
zudem war es nur ein kleiner Witz!