Muss ich Rückporto übernehmen ?

Hallo und einen schönen Guten Morgen 🙂 

 

Brauche mal Eure Meinung.

 

Bin seit kurzem Gewerblicher Verkäufer und habe an eine Dame Sandalen mit Blinklicht verkauft. Diese meinte nach Erhalt der Ware das der linke Schuhe nicht leuchtet.(teste immer vor verschicken die Ware und es leuchteten beide) Aber ich habe Ihr selbstverständlich geschrieben das Sie den Schuh zurück schicken kann und ich Ihr den vollen Kaufpreis+ Versandkosten erstatte. Nun mein Problem sie hat die Schuhe versichert für 6,90€ verschickt ( die sie jetzt zusätzlich auch noch von mir verlangt ) ABER ich hab sie getestet und beide Sandalen blinken einwandfrei ! 

Somit weichen sie auch nicht von der Beschreibung ab .

Muss ich trotzdem das Rückporto erstatten ? 

 

Vielen Dank schon mal für Eure Antworten .

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Das ist ja mein problem die Sandalen haben keinerlei Mängel. 

 

Hab die Dame auf meine Widerrufsbelehrung hingewiesen aber sie

besteht auf ihr Rückporto und droht gleich mit schlechter Bewertung. Zahle den Kunden selbstverständlich auch das Rückporto falls der Artikel beschädigt sein sollte aber in dem Fall sehe ich es nicht ein .. 

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