08-06-2015 14:05
Hilfe !
Habe nach 1533 positiven Bewertungen ungerecht eine negative Bewertung erhalten .
Sie hat mich nicht einmal vor der Abgabe ihrer Bewertung informiert !
Angeblich war mein Artikel nicht in Ordnung . Ich wollte mich mit der Käuferin einigen ,auch über Ebay , hatte aber keine Chance .
Ich habe ihr mitlerweile das Geld zurückerstattet (habe Quittung ) , aber höre absolut nichts mehr von der Käuferin .
So schlecht kann meine Ware nicht gewesen sein , denn sie schickt mir den Artikel nicht zurück .
Nun hat sie den Artikel , das Geld wieder und ich bleibe dumm auf der negativen Bewertung sitzen .
Muss ich mir das gefallen lassen ?
So macht mir alles keinen Spaß mehr
Wer weiß Rat ?
Danke !
Bitte an sele288
Hallo @sele288
Irgendwie hast Du hier leicht kopflos reagiert. Klingt für mich nicht so, als wäre die Rückzahlung abgesprochen?
Das mit den gesamten Kosten und dem Antrag auf Überarbeitung der BW wurde Dir ja schon erklärt.
Auch ein weit verbreiteter Irrtum: Der Käufer muss vor Abgabe der BW nicht zwangsläufig den Verkäufer kontaktieren. Wäre natürlich fair, aber hallo wir sind hier bei eBay...
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