17-06-2013 15:37
Hallo, ich habe am 7.6. eine Tasche verkauft. Nun ist die Tasche bis heute nicht angekommen.
Ich habe als Päckchen versandt und kann keine Senungsnummer vorweisen. Ich habe schon bei DHL nachgefragt. Dort bekam ich die Auskunft, daß es durch die Hochwassersituation zu Verzögerungen kommen kann. Das Päckchen ging in die neuen Bundesländer.
Jetzt droht mir die Käuferin mit dem Anwalt, sollte das Päckchen nicht bis 22.6. bei ihr eintreffen. Ich verstehe das nicht.
Mein Fehler war vielleicht, daß ich als Päckchen verschickt habe und nicht als Paket. Im Angebot habe ich Standardversand angegeben.