Problem mit der eBay App

[2004natalja]

Hallo ihr lieben, kann mir vielleicht einer dringend helfen! Folgendes ist passiert: Habe eine Apple Magic Mouse über eBay App eingestellt. Vier Tage vorm Ablauf wollte ich die Auktion wieder beenden, da sie bei 1,00€ lag. Nach dem Beenden hieß es über die App, dass die Ware an den Hochsbieter für 1,00€ verkauft wurde, und zwar ohne dass ich zugestimmt hatte! Ich habe sofort versucht den Fehler rückgängig zu machen, habe eBay und den angeblichen Käufer per eMail kontaktiert. EBay hallt sich zurück, sie haben die Auktion beendet, alles andere soll ich mit dem Käufer klären. Der angebliche Käufer profitiert natürlich von dem entstandenen Schaden, den er hat eine Mouse die einen Neupreis von ca. 49,90€ hat für 1,00€ erworben. Er hat sofort bezahlt und fordert natürlich jetzt die Ware. Droht mit Anwalt falls die Ware nicht innerhalb von 7 Tagen bei ihm ankommt. Auf meine Entschuldigung, dass es sich um ein Fehler handelt, hat er folgend reagiert " Ist nicht mein Probem". Droht außerdem gleich noch mit Kauferschutz und, und, und...

[gabywolke7]

Nach dem Beenden hieß es über die App, dass die Ware an den Hochsbieter für 1,00€ verkauft wurde, und zwar ohne dass ich zugestimmt hatte!

Doch, sicher hast du zugestimmt, du hast ja das Angebot mit "Verkauf an den derzeitige Höchstbieter" beendet.

Aber selbst wenn du "Gebot streichen und vorzeitig beenden" ausgewählt hättest, wäre die Situation nicht wirklich anders, auch dann hat der gestrichenen Höchstbieter ggf. Ansprüche.

Es sei denn, du hättest einen berechtigten Grund.

Dass der Artikel erst bei einem Gebotspreis von 1 € steht ist keiner....