Rückabwicklung eines Kaufs

[kitzelbauch]

Habe Schuhe verkauft, leider ist mir ein Fehler bei der Größenangabe passiert. Habe dem Käufer die Gesamtsumme rücküberwiesen zzgl. Rücksendekosten. Ist es in so einem Fall auch möglich, die Verkaufsprovision zurückzuerhalten? Finde nirgends den Button "Fall öffnen", da ja Kaufabwicklung bereits abgeschlossen. Oder müsste ich den Käufer bitten, dies zu tun?

Vielen Dank!