21-04-2013 20:16
Hallo,
habe ein Artikel verkauft der Käufer ist nciht einverstanden will volle Rückerstattung, damit bin ich auch einverstanden.
Paypal bezahlt.
Das Geld wurde ja dann von ebay eingezogen. Wenn cih jetzt Rückerstattung bei "Probleme klären" zustimme, wird bei mir nciht noch mal etwas abgezogen oder so?
MfG
Sanjthes
die Jacke?
Schickt der Käufer die dann auch zurück?
Dann solltest du aber vorab die rückversandkosten (mit Sendungsnummer) an den Käufer schicken.
Danach erst "zustimmen".