Rückerstattung, Rücksendung

[acidburn0]

Guten Tag

Der Käufer eines Artikels ist ein blöder Zeitgenosse.

Ich habe Ihm angeboten sein Geld incl. Kosten für die Rücksendung zu erstatteen, wenn der Artikel wieder bei mir angekommen ist.

Er will aber erst das Geld.

Da er aber in den Mails immer recht "unverschämt" ist mag ich darauf nicht eingehen.

Welches vorgehen ist den richtig?

[acidburn0]

Ich habe den Käufer so tetuliert, weil ich zu Ihm freundlich war und mich auch gat nicht gegen eine Erstattung gewehr habe und der Käufe immer rotzig geantwortet hat und direkt mit polizei und anwalt droht.

finde ich halt nicht nett :o(