Rückerstattung, Rücksendung

[acidburn0]

Guten Tag

Der Käufer eines Artikels ist ein blöder Zeitgenosse.

Ich habe Ihm angeboten sein Geld incl. Kosten für die Rücksendung zu erstatteen, wenn der Artikel wieder bei mir angekommen ist.

Er will aber erst das Geld.

Da er aber in den Mails immer recht "unverschämt" ist mag ich darauf nicht eingehen.

Welches vorgehen ist den richtig?

[colloseumpeter]

Ihr habt beide einen dicken Kopf,aber man sagt ja der Klügere gibt nach, also mache einen Anfang damit die Sache vom Tisch kommt Mfg Peter