Rückgabeanfrage

[s3lite]

Hallo zusammen,
ich habe einen Artikel als Ersatzteil/defekt als Auktion angeboten. Es handelte sich um ein Navigationssystem von Garmin. Da der Akku leer war habe ich als Beschrribung zum Zustand ergänzt: "Brauch ein neues Update vermutlich! Der Akku ist auch leer, daher kann ich nichts zum Zustand sagen!"
Jetzt hat der Käufer eine Rückgabeanfrage gestellt mit der Begründung, dass der Artikel nicht funktioniert oder defekt ist! Man könne keine Routen aufspielen usw.

Wie soll ich mich nun verhalten? Denn ich bin der Meinung, dass ich mit der Ablehnung der Rückgabe im Recht bin, da der Artikel als Ersatzteil/defekt angeboten und verkauft wurde!

Über eure Meinung würde ich mich sehr freuen!

[lina190709]

Da Du Pay PAL ANBIETEST::::KANN ICH NUR SAGEN::::LIES dIR MAL DIE agb DUCH:::

dU HAST DIE VERMUTLICH NUR ALS GELESEN ANGEKLICKT:::

leider spinnt meine Tastatur...sorry