06-06-2013 07:23
Hallo zusammen,
habe einen Drucker verkauft der einwandfrei gelaufen ist.Nun behauptet der Käufer der Artikel wäre defekt. Glaube aber, da ich 2 Tage in Verzug mit dem Versand war,wegen Krankheit,(was ich auch per mail mitgeteilt habe) das er sich ein anderes Gerät besorgt hat.
Muß ich den Artikel zurücknehmen? Habe in diesem Fall ein echtes Problem damit dieses zu tun.
Wäre für einen Vorschlag dankbar.
Muß ich den Artikel zurücknehmen?
Müssen legt auschließlich ein Richter fest.
Dein Käufer muss vor Gericht beweisen, daß du absichtlich einen defekten Drucker versendest hast.
Das ist halt das Risiko bei Privatverkauf.
Moin
darf ich fragen, wann Du den Drucker das letzte Mal benutzt hattest?
Was für ein Drucker war es?
dein Glaube spielt erst einmal keine Rolle
was genau reklamiert der Käufer für einen Schaden / Mangel
wie genau hast du verpackt und gepolstert`?