17-07-2019 22:34
Hallo,
ich habe eine Frage. Kann es sein, dass eine Stornierung (initiiert/angestoßen durch den Verkäufer) unmittelbar nach Auktionsende so direkt durchgeht, ohne als "Fall" eingestuft zu werden? Zwar kann der Käufer dann eben noch angeben, dass er z.B. noch nicht bezahlt hat, aber es ist eben nicht wie üblich, dass das ganze als geöffneter Fall behandelt wird.
Wird der Abbruch erst später beantragt (auch wieder wie üblich vom Verkäufer als "Anfrage"), dann heisst es, dass der Käufer eben mehrere Tage Zeit hat zu antworten.
Ist das richtig, dass es hier also einen Unterschied je nach Zeitpunkt des Abbruchs gibt?
Danke im Voraus