Teller defekt

[rike-6222012]

Hallo,

ich habe 4 Teller sehr gut verpackt & versichert versendet und jetzt möchte der Käufer eine Vergütung von mir weil ein Teller kaputt sein soll.Nun wüsste ich gerne ob dafür die Post aufkommen muss,weil alle Teller in Ordnung waren.

Viele Grüße 

[hasjana · Accepted solution]

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@rike-6222012 schrieb:

Hallo,

ich habe 4 Teller sehr gut verpackt & versichert versendet und jetzt möchte der Käufer eine Vergütung von mir weil ein Teller kaputt sein soll.Nun wüsste ich gerne ob dafür die Post aufkommen muss,weil alle Teller in Ordnung waren.

Viele Grüße 

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@rike-6222012

der Käufer müßte mit dem Paket zur Post gehen wenn er eine Schadensmeldung abgibt

die Post schaut sich dann die Verpackung an und wird aller Wahrscheinlichkeit nach feststellen, daß diese nicht den Vorschriften entspricht > Haftung wird abgelehnt

wie hast Du denn verpackt?